Основные правила следующие:
- у письма должна быть тема;
- письмо не должно быть рассылкой (не должно содержать большое количество получателей);
- письмо должно содержать "тело" (текст письма);
- если письмо отправляется не через сервер gmail.com, то на сервере отправителе должны быть правильно настроены "записи" (PRT, SPF, MX);
- адрес отправителя не должен был ни кем (на gmail.com) быть отмечен как спам;
- IP-адрес отправителя не должен находиться в чёрных списках (опять же при отправке с своего сервера);
Однако, даже при выполнении всех этих правил, есть шанс, что письмо попадёт в спам. Получатель должен самолично указать в почте, что письма, приходящие с Вашего адреса, не являются спамом.
Рискует он административной ответственностью, согласно федеральному закону о рекламе от 2006 года. С жалобами можно обращаться в суд или арбитражный суд, в том числе и с исками о возмещении какого-либо ущерба, если таковой имелся. Но сначала распространителя спама нужно найти, чтобы привлечь его к ответственности. Распространитель спама может попасть под статью 14.3 об административных правонарушениях со штрафом до 25 мин. оплат труда.
Как все это работает на практике, не знаю.
Тут есть 2 варианта. Либо купить премиум-аккаунт за 95 кредитов и внести пользователя в черный список. Тогда он не сможет вам писать, а также отвечать на ваши вопросы, комментировать их, а также ваши ответы. Либо можно отключить возможность писать вам личные сообщения вообще всем пользователям. Для этого вам надо нажать на ваш ник в верхнем правом углу, затем настройки, общие настройки, отключить возможность отправять вам личные сообщения пользователями. Надо изменить "нет" на "да".
Если не ошибаюсь, то эти настройки должны быть в настойках почты, для каждого почтового ящика разные, зайдите например на почту майл, заходите через свой майл адрес ****@mail.ru там ищите настройка почты и терзайте на своё усмотрение.
Вашему знакомому нужно зайти в своем почтовом ящике в рубрику спам, отметить ваши письма галочкой и нажать кнопочку "не спам" и все. Тогда его почтовый ящик начнет воспринимать ваши письма адекватно, не отправляя их в спам.
