в офис компании сот.оператора придти с паспортом. написать заявление о краже. старую симку заблокируют. выдадут новую с тем-же номером. сложнее, если симка оформлена на другого человека. тут нужно, чтобы он лично пришёл в офис со своим паспортом. либо вы с доверенностью от него. в доверенности должны быть указаны его паспортные данные и номер телефона, ещё могут копию паспорта попросить. ему позвонят из офиса операторы. у меня было такое. симка была на маму. она не хотела ехать в офис. дала мне копию паспорта и доверенность. но это мама. а если знакомый. не каждый доверит свои документы. а без них ничего не получится.
Ругать бессмысленно, мне кажется...
Он, я думаю, и сам не рад.
У меня две дочери с 8ми лет имели телефоны, одна теряла один раз, и каждая по разу роняла в дребезги.
Не ругали, но не покупали новый. Есть у нас в резерве дома самая простенькая Нокия черно-белая. Вот ею пользовались они и сами собирали на новый аппарат. Просили бабушек и крестных дарить на праздники деньги а не подарки, колядовали и т.п. И долго, надо Вам сказать, каждая с этой Нокией простой ходила))).
И ценить стали больше, когда "за свои" купили.
Я телефон не теряла к счастью, а вот муж однажды потерял - у нас дома как раз были в гостях подруги, а муж ходил в магазин, принес много вкусных покупок, а когда все выложил, обнаружил что телефона нет - расстроился что потерял, но подруга позвонила на его номер, и мы услышали звонок из прихожей, у самой двери лежал потерянный телефон - вероятно запирая дверь муж телефон выронил.Все были очень рады удачной находке.
У меня есть тетя ,которая живет в Томске,а я в Иркутске и вот однажды звонит девушка с тетиного телефона и говорит,что нашла сумку и там телефон и так как последний вызов был мне она и нажала на мой вызов.Я была очень благодарна девушке.Мы обменялись номерами телефонов,и я позвонила на домашний тете и все ей рассказала.Какая она была счастливая,ведь ей 70 лет,для нее это была трагедия!Она ездила в поликлинику,на обратном пути зашла в магазин за продуктами и по пути домой даже не заметила как потеряла сумочку.Второй случай в магазине на прилавке нашла телефон,спросила вокруг чей все молчат.Я сделала вызов и об'яснила ситуацию,долго ждать не пришлось!Прибежали девчонки и долго благодарили меня,хотя по сути ничего сверх естественного я не сделала.
Истории есть. Лично мы сами находили телефоны и возвращали владельцам, последний раз это был айфон. Мне тоже возвращали мой потерянный телефон.
Если потеряли телефон, для начала нужно на него звонить. Если нашли люди, которые хотят вернуть, они возьмут трубку и скажут, как его забрать. Если номер недоступен - значит, телефон вернуть не планируют, надо искать по геоданным или серийнику.