Я так понял, у вас "экран смерти", и предполагаю, что это Windows 10.
<u>Попробуйте сделать вот эти действия:</u>
1. Нажмите F8
2. Затем, у вас появится в <em>"безопасном режиме"</em> мн-во вариантов, нам нужно <em>"Отключить проверку драйверов"</em> – скорее всего это 7 пункт, выбираете его.
3. После этого, перезагрузка должна пройти успешно.
А лучше, если не знаете, что делать, то нести своё устройство(а) в <u>Сервисный Центр!!!</u>