При случае возникновения подобной ситуации, Ваши соседи обязательно должны предоставить убедительные доказательства. И того, что их затопило вообще, и того, что виноваты в этом именно Вы! А голословные утверждения и отказ пускать Вас, пусть оставят себе, - на память!
Во-первых, факты подтопления должны быть зафиксированы представителями ЖЭКа и обязательно в Вашем присутствии.
Во-вторых, причину подтопления должны найти и определить специалисты и дать этому официальное заключение. Ведь подтопление может происходить и не по Вашей вине. Это может быть например свищ на трубе в месте её пролегания в стене или потолке.
В-третьих, так же в присутствие представителей ЖЭКа и теперь уже Ваших соседей, должна быть осмотрена и Ваша квартира,- место предполагаемого подтопления.
И только потом, по результатам всего этого и должно быть сделано заключение, было ли подтопление и кто или что этому виной. Ну и далее соответственно определение необходимых затрат на ремонт и восстановление и того, кто эти затраты понесёт.
Кстати здесь может дело дойти и до суда, поэтому все необходимые заключения,- акты осмотров квартир, заключения специалистов и прочие документы, нужно составлять в трёх экземплярах. По экземпляру у Вас, у соседей и у ЖЭКа. И обязательно в этих документах указывать, что экземпляров три и, что это экземпляр номер такой-то!
P.S.
Да и самостоятельно можно определить есть ли протечка у батареи отопления или нет. Всё таки при долгом подтекание следов не остальные не может. Пятна от высохшей воды, раскисший ламинат или сырость под линолеумом и т.д.. внимательно и тщательно осмотрите место предполагаемого подтопления. При необходимости снимите плинтус, поднимите напольное покрытие.