Ждите, сотрудники проверяют добросовестность продавца. Если выяснится что он обманщик, вам вернут деньги на вашу карту. Скорее всего так и будет, сколько моих заказов не замораживали деньги возвращали, товара который вы заказали как такового не существует.
1.Для начала нужно пройти регистрацию на сайте.Если зарегистрироваться через мобильную версию,то получите дополнительную скидку.
2.На главной странице сайта выбрать необходимую категорию товара.
- Почитать отзывы о товаре (закладка "Отзывы")
4.Если Вас все устраивает-закинуть товар в корзину или выбрать вкладку "Купить сейчас"
5.Оплатить товар и ждать получения на почте.
P.S.Необходимо при регистрации указать точный адрес доставки!!!
У вас есть список оплаченных заказов. После оплаты товара он появляется в списке с описанием характеристик и поменять характеристики никто не может. Тем более продавец. Алиэкспресс это площадка-агрегатор. У продавца на сайте возможностей не больше, чем у покупателя.
Вероятнее всего при выборе аппарата вы указали на телефон с более интересной ценой.
Если ничего не путаю, пообщаться можно до и после заказа. Если вы сделали заказ уже, то можно оставить комментарий продавцу. А если интересуют какие-то детали, то в левой колонке на странице товара, можно оставить сообщение.
Нужно спор открывать! Только нужно это делать в последние часы, когда время подтвержения заканчивается. Если оно закончилось, не уверена, что будет толк! Когда у меня время заканчивалось, я открывала спор, деньги возвращали на карту.