Question

Почему СМС от Сбербанка попадают в СПАМ? У кого так же и как исправить?

Пишу вопрос в октябре 2020. Какое то время месяца два-три назад(не помню точно) ВСЕ сообщения(СМС) от Сбербанка с номера 900 хронически попадают в СПАМ. Например просто войти надо ввести СМС в поле сбера на компе в браузере или подтвердить платёж, смс не "пишит" смотришь-оно в папке "Спам" или там перевести на яндекс деньги-то же самое. Нажимаешь на него: перевести во Входящие, переходит. Но следующие СМС интернет банкинга и ТОЛЬКО от сбера опять в спаме. Нет сигнала от телефона, потому как оно попадает не во входящие.

До этого не было таких случаев. Не думаю что это телефона зависит. У кого есть подобная проблема, в чём тут причина и как решить? Может кто-нибудь(у кого так же)звонил в Сбер или что-то читал об этом. Что можно сказать по всей этой теме

Answer 1

Могу лишь озвучить своё предложение.

Скорее всего, когда-то получив СМС с номера 900, Вы случайно добавили этот номер в Чёрный Список или Спам-лист.

Попробуйте открыть "Сообщения", далее в "Настройки", потом "Общие настройки", следом "Чёрный Список", где находите номер 900 и уделяете его из ЧС, далее возможно потребуется сохранить настройки.

Впрочем, в вашем телефоне это может быть реализовано как-то по другому.

Старые сообщения вполне возможно получится вытащить из ЧС, к примеру, открыв сообщение от номера 900 выбрать "Настройки", в открывшемся меню выбрать "Разблокировать сообщение".

Но повторюсь, в разных моделях телефонов этот самый "Черный Список" и его настройки могут быть реализованы по разному, а Вы в своём вопросе даже производителя телефона не указали, не то что модель.