Если при установке той или иной программы на андроид, в частности "Сбербанк Онлайн", появляется ошибка с кодом 24, то это может означать, что в памяти Вашего устройства остались какие-либо данные ранее установленных версий скачиваемой программы! То есть, вероятно программа Сбербанк Онлайн была раньше установлена на Вашем телефоне, а при её удалении произошёл какой-то сбой...
Данную проблемы можно удалить несколькими способами:
Используя стандартные настройки.
Необходимо выполнить несколько действий:
- откройте "Настройки" и перейдите в раздел "Приложения" ("Диспетчер приложений");
- откройте в списке "PlayMarket";
- жмите сначала на кнопку "Очистить кеш", а потом на "Стереть данные";
- затем в списке приложений ищите "Сервисы Google Play" и заходите в него;
- также нажимаем "Очистить кеш", а после жмём на "Управление местом";
- в возникшем окне необходимо удалить все возможные месторасположения.
После всех этих действий перезагружаем телефон и без проблем скачиваем Сбербанк Онлайн!
С помощью Root-доступа.
Использовать данный способ рекомендуется только в том случае, если у Вашего телефона закончился гарантийный срок, так как в случае поломки гаджета Вам могут отказать в гарантийном обслуживании!
Чтобы получить root-права, необходимо установить специальное приложении! Одним из самых популярных и простых в использовании является приложение "KingRoot", так как будет работать практически на всех устройствах и с её помощью можно легко и просто получить root-права, практически за один клик...
Для этого необходимо:
- зайти в настройки телефона и открыть пункт "Безопасность";
- поставить галочку или сдвинуть флажок, разрешив установку из неизвестных источников;
- в браузере Вашего телефона перейдите на официальный сайт приложения (kingroot.ru) и кликнуть по ссылке "Скачать на андроид" и подтвердить действие;
- после загрузки файла его необходимо открыть и нажать на кнопку "Установить";
- в открывшемся окне приложения читаем информацию и жмём на кнопку "Попробовать";
- затем получаем root-права, если операция прошла успешно, то видим сообщение - "Root successfully".
Получив права суперпользователя, Вы можете легко решить свою проблему со Сбербанком! Для этого нужно дополнительно скачать любой понравившийся Вам файловый менеджер, либо использовать стандартный...
Решение проблемы покажу с помощью файлового менеджера "ES Проводник", который можно скачать с Play Market'а:
- открыв проводник, в выскочившем окошке разрешаем ему root-доступ;
- открываем боковое меню и делаем активными пункты "Root-проводник" и "Показывать скрытые файлы";
- в том же меню кликаем на ссылку "Устройство" и переходим в каталог /data/data/ либо sdcard/Андроид/data/<wbr />data/ (смотря где были расположены установочные файлы Сбербанк Онлайн из прошлой установки);
- находим файлы, принадлежащие приложению и удаляем их (важно не удалить нужные системные файлы!). Ищите папки и файлы в которых есть название - sberbank...
Используя утилиту "SD Maid".
Применять данную программу можно как root-правами, так и без оных! Однако с правами суперпользователя проверка будет более полной, а очистка более качественной...
Итак, для того чтобы удалить оставшиеся файлы от ранее остановленного приложения Сбербанк Онлайн, необходимо:
- запустить программу "SD Maid" и в появившемся окне разрешить root-доступ;
- около вкладки "Мусор" нажмите на круговую стрелку обновления;
- а затем нажмите на значок корзины, чтобы избавить Ваш телефон от ненужных файлов.
Также с помощью "SD Maid" можно стереть ненужные данные (как в файловом менеджере):
- откройте меню программы и выбирите "Проводник";
- опять же нажмите на стрелку обновления и смотрите в списке подозрительные файла, содержащие в себе имя sberbank...
P.S.: перед установкой Сбербанка Онлайн настоятельно рекомендую Вам отключить root-права, иначе получите мобильный банк с ограниченным функционалом!