Тачскрин на практически любую модель телефона можно купить на Алиэкспресс, в большинстве случаев это не оригинальные тачскрины, но работать будут, а обходится это недорого, на вашу модель в данный момент цена тачскрина составляет около 350 рублей
При данной неполадке вы можете обратиться в ближайший к вашему дому сервисный центр. Перед тем, как проводить ремонтные работы рекомендуется провести диагностику. На основании стоимости ремонта можно будет решить на сколько будет выгодно ремонтировать аппарат
Царапины можно убрать пастой Гойя и автомобильной пале ролью. С начало нужно автомобильной пале ролью а потом пастой Гойя. Если царапины глубокие, то можно сначала наждачной бумагой нулевкой. нажимать легонько и двигать в верх и вниз, но не по кругу. Вид конечно сначала пугающий, но после пале роли и пасты все прекрасно выглядет. Это я лично делал на сенсорном телефоне.
Расскажу ситуацию из своего опыта.Ломается у меня планшет на гарантии,сдаю его через две недели получаю.
Проходит два месяца,другая поломка снова сдаю и начинаю возмущаться,что да,как,Верните деньги,прошу заменить.Ответ такой:после третей поломки,снова сдаете и уже комиссия решает в чем причина,и вернуть деньги или заменить
Возможно это связано с кривой прошивкой, которая стоит на телефоне - особенно это болезнь смартфонов из Китая, нечестные на руку продавцы ставят спонсорские прошивки и получают с этого процент. В таком случае лучше перепрошиться на стабильную оболочку от производителя - вся информация есть на 4pda, или если Вы в этом не разбираетесь - отдайте в сервисный центр.
Также не стоит исключать нестабильность системы - в последнее время в прошивках от Xiaomi бывают много багов.