Проще всего сформировать ещё один заказ. Эти заказы объединят непосредственно в интернет-магазине. Во всяком случае, сайт не даёт превысить стоимость заказанных товаров, предусмотренную при наложенном платеже. Или связаться непосредственно с представителями магазина и попросить объединить заказы. Просто добавить товар сайт не даст, т.к. заказ сформирован. Да и магазину так проще, ведь многое в заказах обрабатывается автоматически без участия людей.
Сказать точно, сколько ждать товар, а тем более ответить на вопрос, как часто его на склад завозят, человеку, не работающему в этой компании, практически невозможно (особенно при ответе на второй вопрос).
При покупке же товара на сайте Озона всегда есть пометка, есть товар в наличии, его придется ждать (но он имеется на складе) или товар отсутствует (придется ждать новой поставки). При наличии товара на складе обычно указывается срок его доставки и у вас будет выбор, либо сформировать заказ с одной доставкой (при этом придется подождать, пока недостающий товар привезут со склада), либо разбить доставку на две части: то, что имеется, выкупить в ближайшее время, а за недостающим товаром приехать позже, после его поступления.
Моя практика показывает, что ждать доставку товара со склада бывает нужно от пары дней (в этом случае я, чаще всего, ехал за заказом один раз, если не было какой-то срочности), до пары недель (и такое один раз случилось - но время терпело и я согласился).
Возможно, есть и другие варианты.
Иногда возникает желание приобрести в магазине Фикс Прайс понравившиеся товары, ассортимент сейчас у них довольно интересный, есть привлекательные вещицы. Но магазины сети есть далеко не во всех городах и многие не отказались бы получить товары, заказав их в интернет магазине. Возможно ли это?
Интернет магазин Фикс Прайс есть, пока он работает в тестовом режиме. Правда доставка осуществляется только непосредственно в сами магазины сети, если в городе самих магазинов нет, то доставка туда просто не будет осуществляться. Курьерской и почтовой доставки нет.
Ассортимент магазина пока очень скудный, не такой обширный, как в обычных магазинах, а минимальная сумма заказа - 900 рублей (такова сумма в моем городе).
Чтобы просмотреть ассортимент, доступный для своего города, а также условия доставки, нужно зайти на сайт fix-price. ru, вверху обязательно выбрать свой город, иначе ассортимент будет некорректный, а затем перейти во вкладку "Интернет-магазин", "Все товары". Рядом с теми товарами, которые можно заказать, будет опция "купить". Эти товары можно добавить в корзину и заказать. Подробнее об условиях работы интернет магазина можно прочитать здесь.
Я оплачивала заказ на Озоне всеми возможными способами - и онлайн, и при получении картой или наличными , и бонусами "спасибо".
После того как был сделан выбор товаров, переходим к оформлению заказа. Озон предложит выбрать способ доставки и потом уже способ оплаты. Поскольку я Озоном часто пользуюсь, в моем личном кабинете привязана банковская карта. И, конечно, Озон предлагает мне оплатить онлайн, в этом случае доставка для меня будет бесплатная от любой суммы покупки. Если меня не устраивает оплата картой онлайн, я просто выбираю другой способ оплаты - нажимаю кнопку "все способы оплаты", например - "наличными". Но тогда доставка будет стоить 99 рублей. Бесплатная доставка при оплате наличными при получении возможна если сумма заказа от 3500 рублей. После выбора способа оплаты, оформляем заказ. Когда заказ доставлен, я иду на пункт выдачи, мне отдают посылку и я оплачиваю заказ наличными.
Недавно заказывала чайник на Озоне и столкнулась с задержкой заказа. Мне должны были привезти после оформления заказа его на следующий день в вечернее время, а именно с 18:00 и до 22:00. Весь день ждали и ничего. Лишь под конец окончания работы службы доставки я получила на телефон смс, что заказ мне не могут доставить и перенесли на следующий день. На следующий день привезли в 21:40, то есть за 20 минут до окончания работы службы доставки. Порадовала смс-ка, что заказ доставят и даже номер курьера написали. Правда я ему звонила и он не брал трубку, но это уже проблемы самого курьера. Сталкиваюсь с таким впервые.
Вчера столкнулась с еще одной задержкой с доставкой. Курьерская служба должна доставлять заказы на следующий день. Я сделала заказ, оплатила все и смотрю мне пишут дату доставки 23 октября. Обычно такая задержка бывает, если заказываешь спонсорские товары, а не Озон. Я перепроверила и у меня товары были Озон. Потом я хотела добавить еще одну позицию в заказ, а у меня дата доставки уже была 24 октября, сегодня уже на 25.
В чате мне сказали, что такая задержка возможна если каких-то товаров нет и их везут с удаленного склада. Меня такой ответ не утроил и я позвонила по телефону Озон в своем городе. Там мне уже оператор сказала, что у них много заказов, курьеры не справляются и просто нет курьеров свободных на ближайшее время, поэтому и пишется 23-24-25 октября. Скоро будет быстрее ждать с Алиэкспресс посылку наверное. Популярным магазинчик стал, расширять им штат курьеров надо, чтобы обещания выполнять "Доставим на следующий день".