Попробуйте обратиться в техническую поддержку Облака@Mail.Ru. Конкретно для этой проблемы нет специальной формы обращения, но можно попробовать заполнить эту. Вряд ли помогут, так как, скорее всего, загруженных потерявшихся файлов у них нет.
Возможные причины потери данных:
- были проблемы с Интернет-соединением и файлы не дописались;
- как-то случайно были созданы пустые архивы;
- кто-то имеет доступ к аккаунту и "побаловался" (маловерояно).
Скачайте Malwarebytes и проверьте им. Обнаруживает все скрытые майнеры, трояны, и прочий шлак. Не спорит с антивирусом. Сам им периодически проверяю, все равно заразу какую то находит хоть и стоит платный антивирус.
Все делается очень просто. Вам понадобятся только сам браузер и программа Paint. Далее идете на понравившуюся страницу, включаете ScrollLock и жмете на клавишу PrintScreen. Потом открываете пайнт и вставляете. Надо нажать на клавиши Ctrl + V. Далее сохраняете полученное изображение как jpg и все. Можно сразу его подредактировать, например обрезать края. Пайнт есть у всех, так что вполне нормальное решение.
Если хотите снимать видео с экрана, то для этого уже надо ставить программы. Я использую программу CamtasiaStudio.
Как показало время обновления для Windows 10 точка в 2019 году Так и не стали платными остались также бесплатными для обычных пользователей ПК. Поэтому можно дальше смело пользоваться Windows 10 так как все обновления абсолютно бесплатны по крайней мере. у меня ноутбуке я ни разу ни за что не платила все обновления приходят бесплатно и ноутбук исправно обновляется
Самый популярный в мире поисковик и самый обширный - гугл, поэтому лучше всего использовать его. Но в некоторых случаях можно попробовать и яндекс. Далее нужно правильно сформировать вопрос, тут все зависит только от вас. В некоторых случаях можно воспользоваться расширенным поиском: