А какой именно поезд вам интересен? Он же там далеко не один. Есть, например, очень хороший фирменный поезд 102-ой. Очень уютный, чистенький, приходит на нужную вам станцию довольно быстро, никогда не задерживался.
Отличный поезд - 104-ый. Он так же фирменный, обслуживание всегда было нормальным (нам везло).
Вообще, направление Москва - Сочи (Адлер) сейчас очень показательное. В поездах довольно чисто стало, пол моют постоянно, почти нет пьяных людей, которые шатаются из вагона в вагон. Намного лучше стало, если сравнивать, скажем, с началом 2000-х годов.
Кормят очень хорошо. Если вы выбираете женский вагон, то там вообще условия сказочные).
Так же можно СВ присмотреть. имеется там - телевизор, большая мягкая "кровать" душ иногда - почти, как в домашних условиях. Смело можно говорить, что проводники стали ответственнее относится к своей работе.
Если вы не знаете, какой именно поезд выбрать, то рекомендую попробовать проехать на двухэтажном поезде). Это поезд - 104-ый Ж. Гарантирую вам хорошие впечатления).