По-моему дело в операционной системе. Ведь раз видны хоть какие-то значки, то из этого следует, что экран работает. Везите обратно в магазин и сдавайте по гарантии.
Да ничего сложного в этом нет, была такая ситуация у меня и не раз, ноутбук Леново, Windows 7(хотя это не столь важно, думаю и в других случаях проблема будет аналогична и ее решение тоже).
Если подобное наблюдается, значит работа системы еще не завершена и она никак не может завершиться, если даже еще полчаса подождать, вот и остается только принудительно его выключать.
Но после этого стоит от этого конечно же избавиться, проблем обычно бывает только две, которые приводят к такому поведению: программа какая-то не дает ноутбуку работу завершить и драйвер некорректный или несовместимый попался, на одном из внешних или внутренних устройств(вот это чаще всего и бывает).
Требуется откатить драйверы на wifi и на другие устройства USB, особенно если обновляли недавно какие-нибудь из них.
После этого проблема обычно исчезает, а если долго висит окошко с информацией о том, что какая-то программа не дает выключиться, то нужно уменьшить время ожидания ответа при завершении, для этого нужен специальный софт или же изменить параметр в реестре.
Скорей всего барахлит разъём,а может и с наушниками проблема
Скорее всего проблема в Вашей программе Toshiba Service Station. Я бы вам советовал её удалить полностью с компьютера через пуск-панель управления-установка\удаление программ, или найти её на диске С в программ файл и запустить файл унинстал. И ошибка пропадёт при следующем запуске компьютера. Если вам необходима эта программа, можете скачать её на официальном сайте Toshiba.
Просто настройте параметры действия крышки ноутбука, как описано выше. Для windows 7 зайдите в параметры управления электропитанием, и слева выберите вкладку - действие при закрытии крышки. Укажите предпочтения как необходимо, от батареи и параметры от сети. И не забывайте указывать версию оси при постановке вопроса, потому что на всех версиях windows все это выглядит поразному.
