У меня неоднозначное отношение к технике Samsung, во всяком случае назвать её идеалом качества и технических достижений я не могу. Взять смартфоны и планшеты, да - они заявляются как прямые конкуренты Apple, но мечтать не вредно. Вероятность, что ваш флагманский Samsung за 50-100 тысяч рублей через пару лет прикажет долго жить раз в 10 выше, чем у продукции Apple, теряет стоимость на вторичке он также намного быстрее, по инновационности давно уже уступает продвинутым китайцам, luxury-брендом в глазах потребителей так и не стал. Короче, обжегшись на ремонтах недешевых смартов и планшетов Samsung, имевшихся в нашей семье 3-5 лет назад, перешли в итоге на Xiaomi, о чём не жалеем.
Бытовая техника. О какой-то феноменальной надежности этого бренда мне тоже неизвестно. Сплит-системы (особенно малой мощности (7-12 BTU) собираемые в РФ) одни из самых ломучих, лет 10 назад до половины партии через 2-3 года оказывалось в ремонте. С холодильниками росс. сборки на ДВ та же беда - ломаются гораздо чаще тех же LG (в отличие от дорогих моделей, собранных в ЕС и Корее, но там ценник от 100 т.р.). По стиралкам отзывы неоднозначные - кто-то в восторге, но обычно это те, кто не пользовался более приличной техникой типа Bosch, Electrolux, Miele.
Всякая мелочь типа микроволновок обычно стоит дороже конкурентов, но ничем особо не лучше топовых китайцев типа BBK. Например, у нас дешевенькая Daewoo, купленная в 2003 году, жива до сих пор, более поздний Samsung давно умер.
Телевизоры и мониторы Samsung никогда не были топовыми, хорошие - да, но писать кипятком от восторга - нет. Качество тоже на 3-4 балла из 5, довольно ломучие, у ТВ откровенно идиотское меню.
Микросхемы Samsung (ОЗУ, SSD), как и все другие подобные изделия, если работают с новья - хорошие, если глючат - не очень. Во всяком случае я не могу сказать, что ОЗУ Samsung - это ого-го какая круть на фоне недешевых планок конкурентов. Конечно, если сравнивать с ноунеймным китаем, Samsung рулит однозначно, на фоне одноклассников - ничего выдающегося.
Резюме: конечно, компании Samsung очень хотелось бы стать абсолютным мировым лидером во всех сферах (как гласит лозунг самой компании, From chips to ships), но когда хватаются за всё и сразу, получается обычно не очень хорошо... Но это лично моё субъективное мнение, знаю ярых фанатов этого бренда, но по удивительному совпадению они принадлежат к категории "отчаянные домохозяйки", да к тому же по ограниченным финансовым возможностям просто не имели шансов попробовать что-то иное. Поэтому их мнение любопытно, но едва ли полезно.