Я считаю, что основной причиной всех конфликтов на работе является конкуренция между работниками за получение потенциальных благ: большей зарплаты, премий, поощрений, должностей и т.д. Просто события, которые вызывают конфликт непосредственно, могут быть совершенно неожиданными и не связанными с этой основной причиной. просто что-то снимает блокировку с натянутой пружины.
Также может играть роль фактор, который в менеджменте называется "Теория справедливости". Каждый работник соотносит свои затраты труда со своим вознаграждением и чужие затраты труда с чужим вознаграждением. Если он считает, что вознаграждение непропорционально затратам, то это запускает механизмы потенциального конфликта.
Решение вижу в двух плоскостях: 1)вознаграждение должно быть по труду и все должны понимать механизм его определения и 2)в организации работники должны быть примерно одного интеллектуального и профессионального уровня, что сделать весьма трудно.
Владимир Ильич Ленин сказал, что бесконфликтность социально опасна. Хотя это автор сегодня не популярен, но тут я с ним согласен. Конфликты – это источник развития и движения. Без конфликтов жизнь невозможна. Сама жизнь – это сплошной конфликт.
Знаете как растет кость? Есть два вида клеток: остеокласты (нарасщиватели костей) и остеобласты (поедатели костей), между ними постоянно возникают противоречия и конфликты, но в итоге мы имеем крепкие кости с пустотами там, где надо.
Так же рисуют карандашом и резинкой.
Конфликтами нужно научиться управлять и видеть в них источник своего (а если это семья, то и семейного) развития.
Из конфликта существует несколько видов выхода:
Когда есть победитель и проигравший, система (семья) при этом превращается в однополярную и крайне неустойчивую.
Оба частично проиграли – это как раз то, к чему большинство призывает и называется это компромисс. Ведет к упадку и потере сил.
Когда оба выиграли и вывели систему на новый уровень бытия. Требует задействования творческих сил обеих сторон. Это взаимодействие похоже на гармоничный танец. Танец, борьба и секс даже внешне очень похожи. Добавьте любви и творчества в конфликт и он вынесет вас к новым горизонтам
Я думаю,что в этом вопросе не должно быть стереотипов. Поэтому считаю, что у каждого человека на земле своё понятие о том, кто для него самый близкий человек. Для одних - это родители, мама, для других - ребёнок. Для кого-то любимый (любимая), муж или жена. Друг или наставник. Может это бабушка или дедушка, которые посвятили этому человеку жизнь. Как раз именно потому, что родители отказались от ребёнка, бросили его на произвол судьбы.
Конечно же хотелось бы сказать, что самый близкий человек - это мама. Но к сожалению, это верно не для всех. Сколько людей на земле страдают от того, что не нужны своей матери, своим родителям. Скольких людей такие родители бросили и предали.
Кому-то повезло. Но не нужно говорить за всех.
Взрослые люди должны осознавать, что у каждого человека есть свои правила в жизни, свои интересы, своё личное пространство, своё время... Если родственники и друзья "обижаются" значит они этого не осознают. Вообще, все люди разные, кому-то нравится общаться чуть ли не каждый день со всеми родными, друзьями, а кто-то общается лишь по-праздникам. Есть много вариантов для решения такого вопроса со своими близкими людьми, можно сказать спокойно и с улыбкой:
-"У меня теперь нет времени для общения с Вами, я очень занят(а) своими делами, поэтому хоть за обижайтесь, но я разорваться не смогу. Буду общаться со всеми только по-праздникам."
Я поступаю всегда согласно своим интересам, мне абсолютно без разницы - обидится кто-то на меня или нет, моя жизнь - мои правила. Самое основное общение - это с престарелыми родителями, их необходимо поддерживать, и регулировать взаимоотношения по их состоянию здоровья.
Для каждого свой, конечно. Я не стремлюсь утишить людей, не пытаюсь лезть к ним в душу с расспросами и тому подобное. Но заметила, что люди часто делятся со мной наболело и говорят, что им легче стало после нашего разговора.
Я не пытаюсь запоминать или как-то влиять на человека - просто слушаю и всё. Совет дам, не навязываясь. При мне можно плакать - я не осуждаю слёзы - иногда, они очень кстати. Во всяком случае, лучше, чем злоба в сердце и комок в горле.
Друзья говорят,что я была бы хорошим психологом - не знаю.Но если от разговора со мной людям легче, я готова их слушать.
