Да, многие "истории успеха" начинались с прорывных (для своего времени!), бизнес-моделей, а вовсе не с превосходного Продукта (как думают многие!) И этим простым действием можно не только (пере-)запустить процесс инновации (при этом, навсегда изменив существующий рынок), но и - получить долгосрочную прибыль, плюс длительное конкурентное преимущество компаниям-новаторам. И если целью любой инновационной бизнес-модели, всегда является слом доминирующей отраслевой логики, с обязательной (для компании и клиента) ещё большей пользой, то именно это и удалось:
- Apple. Не владея не одной студией и не продав ни одного компакт-диска - на данный момент является крупнейшим продавцом музыки;
- Amazon. Не имея ни одной традиционной точки продаж, вырос в наикрупнейший (в мире) интернет-магазин;
- Starbucks. Крупнейшая в мире сеть кофеен, сбывающая обычный кофе(!) по премиум ценам;
- Skype. Самый крупный в мире телекоммуникационный провайдер, хотя и без собственной сетевой инфраструктуры;
- Netflix. Этой компании удалось вдохнуть совершенно иную жизнь в индустрию видеопроката, не имея ни одного... физически-реального магазина;
В процессе же инновации выделяются несколько основных этапов: анализ, творческое воспроизведение и (или) рекомбинация существующих идей и принципов (из других областей), и наконец, внедрение.
Вот основные принципы инновационного бизнес-моделирования:
- Забыть о прошлом;
- Перестать оглядываться на конкурентов;
- Бросить вызов ортодоксальности;
- Игнорировать статус-кво (доминирующую отраслевую логику);
- Генерировать как можно больше идей;
- Разрешить себе... ошибаться;
Но в процессе инновации компания может допускать ошибки, которые не только тормозят творческий подход, но и Ваше продвижение к намеченной цели (цель: сломать доминирующую отраслевую логику и увеличить ценность Вашего продукта в глазах потребителя!)
И типичные ошибки при внедрении инновационной бизнес-модели:
- Продавливание своей идеи и "типовое" мышление ("я умный - все дураки!");
- Оглядывание на конкурентов;
- Формальное заполнение ниши;
- Отсутствие critical thinking и осознанности (жизнь в "волшебном мире");
И примеры тех самых ("волшебных") шаблонов инновационных бизнес-моделей, которые, буквально, перевернули рынки:
- Freemium (что значит "начни пользоваться бесплатно"), это когда "базовая часть продукта" предоставляется бесплатно, а расширенная и уже более ценная версия - отдельно (и за деньги.)
- Long Tail ("Длинный хвост"), где основной принцип данного шаблона - продажи многого, но по чть-чуть. И так можно получать до 60-70% прибыли от продаж товаров с не очень великим спросом.
- Lock-In ("Бритва и лезвие") - этот шаблон впервые был применён в компании всемирно известного Джона Рокфеллера "Standard Oil". В конце девятнадцатого века эта фирма недорого продавала керосиновые лампы, но зато дорого (к ним) - уже продавала дорогое масло, которое производилось на этих же заводах.
- Crowdfunding (Краудфандинг, что означает "вскладчину"), заключается в финансировании того или иного проекта большим количеством частных лиц, преследуя несколько целей: собрать как можно больше денег на реализацию идеи, проверить и уточнить сам спрос и сделать "пилотные" продажи и ограничить (уже) участие профессиональных инвесторов. В обмен (конечно же, за финансовую поддержку), "жертвователи" получат определенное вознаграждение, и так или иначе, что-либо, с ним связанное (готовый продукт, или доп.спец.преимуществ<wbr />а), и где само финансирование традиционно строится по принципу "всё или ничего". Сам же проект претворяется в жизнь только при сборе минимально необходимой суммы. Но краудфандеров здесь более привлекает сама идея!
- P2P (Peer-to-Peer) или "Ты мне - я тебе" (без посредников) - основана на взаимодействии отдельных лиц, принадлежащих к однородной группе, где сама компания-организатор обеспечивает и место и возможности для взаимодействия (обычно это какая-то онлайн-база данных, плюс коммуникационный сервис, что и объединяет всех участников (БВ, например!)
- Аренда вместо покупки - тут всё ясно: вместо покупки продукта клиент просто берет его в аренду, и в этом случае ему потребуется куда меньше денежных средств.
- Аукцион - позволяет компании продавать по наиболее максимальной цене, приемлемой для клиента.
- Долевая собственность, когда клиенты приобретают не весь актив (целиком), а только его часть (долю), поэтому и выплачивать им приходится лишь часть от полной цены.
- Подписка - позволяет клиентам регулярно получать товары и услуги. Ценится клиентами, поскольку экономит и время, и деньги, где дополнительный "плюсом" будет то, что стоимость подписки обычно ниже, чем совокупная.
- Самообслуживание - стоимость перекидывается на клиентов в обмен за более низкую цену.
- Двусторонний рынок - выполняя роль посредника (или некой платформы), что облегчает взаимовыгодное взаимодействие 2-х, дополняющих друг друга групп.
- Айкидо (дифференциация) - применительно к бизнесу, данное понятие означает, что компания стремится занять позицию, диаметрально противоположную позиции конкурента, уходя от необходимости участвовать в прямой конфронтации.
Согласитесь, очень похоже на... конструктор Lego! Но собрать который можно, лишь имея реальную экспертизу в какой-либо области, но не всегда текущая бизнес-модель может быть в голове у основателей с самого начала...