Для начала - к кассиру, который вас обсчитал, но это в том случае, если Вы не хотите скандала. далее - идет заведующий отделом, заведующий магазином, директор. если же и здесь Вы ничего не добьетесь, идет отдел по защите прав потребителя. насколько знаю, помогают реально. дочь несколько раз обращалась и всегда все было нормально. Один раз она туда ходила из-за того, что в очень дорогой конфете попался таракан. Конфеты в хорошо запакованной коробке. Упаковка цела. наказали почему-то магазин в котором они продавались, а фабрика привезла в качестве бонуса 4 коробки таких же конфет. Из-за обсчета тоже обращалась. помогают.
Самое лучшее решение: взять столько денег, сколько нужно на необходимую покупку. Тогда даже если и захочется что-то купить, не получится, ведь денег хватает только на то,зачем пришла в магазин.
Составить список необходимых продуктов.
Потом не пытаться купить продукты со скидками, они скорее всего подозрительного качества. А ведь на этом больше всего магазины и зарабатывают. Лежит товар и никому почти не надо, а стоит сделать скидку хоть на 5 копеек, так все разберут за полчаса: надо это или не надо - пригодится.
Еще берите в магазине корзину, а не тележку. Корзина гораздо меньше и носишь ее в руках, поэтому уже скоро тяжесть товаров не по списку будет ощущаться.
Многие клиенты отметили, что в магазине была введена платная доставка в размере двухсот рублей.
Доставка платная не для всех и зависит это от нескольких факторов.
Платной доставка будет для тех клиентов, которые имеют низкий процент выкупа, то есть чаще они отказываются от заказанных вещей, нежели выкупают их. Магазин стремится, чтобы покупатели более обдуманно подходили к выбору и конечно в их интересах, чтобы больше товара выкупали.
Если процент выкупа меньше 20% при общей сумме до 10000 рублей, доставка будет платной.
Если процент выкупа менее 10% при заказе в пункты самовывоза, то доставка также становится платной для такого клиента.
Вот ответ представителя магазина в его официальной группе ВК:
На еду!!!ну очень жалко,но..
Очень много уходит денег на продукты,всегда хочется чего нового и как то разнообразить домашний стол.Учитывая двух маленьких сынишек,то конечно хочется все самое лучшее,а это порой бьет по карману!Продукты только дорожают,а зарплата не растет!
Не жалко на развлечения(например выезд семьей на природу,шашлык или покупка например новых машинок детям)!
Правила просты и одинаковы. Что для торгового центра, что для обычного магазина, что для базара. Перед походом в ТЦ необходимо продумать и составить список необходимых покупок, взять только необходимое количество денег. Список следует несколько раз переписать, т.к. по мере переписи из списка могут исчезнуть не совсем ух нужные покупки. Если стоимость покупок точно определить невозможно, то прикинуть примерно и взять с собой ещё немного денег сверх (так, чтобы это сверх не нанесло ущерб в бюджете))) ). И можно отправляться в поход. В ТЦ делать покупки сначала более важные. И вычёркивать купленное. Наглядность помогает)
Особам со слабой психикой, увлекающимся, рассеянным, импульсивным и т.п. в дополнение можно посоветовать не брать с собой кредитные карты, паспорт и т.п., чтобы не попасться на удочку кредитов.