Если мультиварка дорогая, то конечно нужно бы показать специалисту. В этих конторах обычно берут на диагностику за умеренную плату или сразу говорят, что не возьмутся.
Проблема может заключаться в попадании воды в то место куда она попадать не должна, или проблемы могут быть в программе, иными словами "заглючила".
Все зависит от мастерства этого "мастера". Если он не нашел проблему то скорее всего он его даже не открывал. Так как анализ неисправности обычно пару дней насколько я знаю и то только потому что у мастеров может быть очередь.
В Интернете очень много различных инструкций. Необходимо только найти. Гугл в помощь.
В мастерскую. Самостоятельно не пытайтесь:нужна полная разборка, а дальше - вскрытие покажет.
Скорее всего, потребуется замена сенсора, хотя может повезти - тогда отделаетесь сушкой и чисткой контактов, дорожек, элементов спиртом.
Ну а если все же менять сенсор - тогда стоимость ремонта + зап.части может приблизиться к стоимости нового планшета - смотрите по финансам.
Да это целая технология по отмыванию государственных средств. Заметьте, если дорогу положить весной, а к концу лета она будет приходить в негодность, то возникнет множество вопросов. А так все можно списать на неблагоприятные зимние условия.