Это значит что у Вас что-то не в порядке с оплатой кредита и юр-кий деп. начал готовить на Вас дело для гражданского судебного разбирательства. А прислали Вам претензию-предупреждение, в которой установлен срок погашения задолженности, по истечении которого на Вас подадут в суд со всеми вытекающими
Мошенников-звонарей действительно много в последнее время, не надо доводить сутуацию до списания денег с карт. Мне уже несколько раз за последние пару месяцев звонили разные подозрительные личности, и мужчины, и женщины, и каждый раз у них был новый шаблон развода, который при повторных звонках с других уже номеров никогда не повторялся. Лучше всего не отвечать вообще на незнакомые номера, ну а если уж ответили, ухо надо держать востро и не расслабляться, и после разговора заблокировать номер. Звонящие очень уверенно дурят голову, представляются по фамилии, имени и отчеству и называют свою должность, однажды мужчина представился сотрудником финансовой безопасности Сбербанка, согласитесь, звучит убедительно. Дальше они сообщают о незаконных операциях, совершённых по Вашей карте, вот тут и таится самый большой подвох - мошенники пытаются выяснить, сколько денег у Вас можно украсть. Если вступить с ними в переговоры, то можно, к своему удивлению, выложить всё о своей карте, поэтому лучше всего сказать, что Вы не являетесь держателем карт, да и вообще не доверяете такому-то банку, от имени которого звонят мошенники, как правило, последуют короткие гудки. И ещё, молодые и умные также ведутся на обман, у нас недавно на работе у девушки-начальника списали деньги с карты, попросив её открыть Сбербанк Онлайн, так что никто не застрахован и от возраста не всегда зависит исход ситуации. Наше население слишком доверчивое, к сожалению.
Обычно деньги переводятся в тот же день, если переводили до обеда (это если перевод был по номеру карты). В крайнем случае на следующий день. Если переводили на номер счета (начинается на 40817), то 2-3 рабочих дня может идти перевод. Если деньги не поступили в течение 5 дней, нужно обратиться в банк с заявлением на розыск платежа.
Попробуйте позвонить в банк на горячую линию и попросить уменьшить лимит до прежнего размера. Другой вариант - лично посетить отделение банка с тем же вопросом.
Кстати, некоторые банки предоставляют возможность клиенту самостоятельно изменять лимит. Например, украинский Приватбанк в системе Приват24 в разделе "управление картой" добавил опцию "изменить лимит". Если попытаться изменить лимит в большую сторону, то могут и не утвердить такую просьбу клиента. А вот изменить лимит в меньшую сторону можно за несколько секунд. Я уже несколько раз таким способом меняла лимит в меньшую сторону по своей кредитке, так как опасаюсь ответственности за большую сумму денег.
Здравствуйте тёзка, сейчас "расплодилось" множество всяких - разных банков что не знаешь, какому из них верить, а какому нет. Я не буду никому делать рекламы, антирекламы тоже, просто посоветую Вам, сходите в наш старый, проверенный "Сбербанк России", и закажите дебетовую карту "Маэстро" - надёжно+бесплатно.