Надо обратиться через форму обратной связи на сайте РЖД бонус. Понадобится прикрепление фото или скана нового паспорта. Также можно обратиться по телефону горячей линии РЖД бонус с уточнением информации, но только после направления заявки.
Вы можете сделать это непосредственно при покупке билета, если у вас есть карта РЖД Бонус, я например свою карту потеряла. Таким образом я начисляю баллы за ретро-поездку, так это называется. Захожу на сайт РЖД Бонус, ввожу свои данные, в том числе и паспортные и засчитываю поездку. Сбоев пока не было.
Квалификационные баллы отличаются от премиальных тем, что за них нельзя приобрести премиальный билет. Вы покупаете билет строго за премиальные баллы. Квалификационные баллы нужны для перехода на элитный уровень. Чтобы перейти на элитный уровень, нужно больше квалификационных баллов, вот и все.
Как обычно машинисты одни в поездке, другие в комнатах отдыха после поездки, а другие уже возвращаются домой обратно, вагонники на смене, а у "железнодорожников" выходные они отмечают, как обычно на турбазе, или базе отдыха. Накануне на производственное совещание приходят дети с концертом и поздравляют. Если кому присвоили награды награждают позже, когда приезжает высокое руководство.
Мой сын работает в Москве, а на выходные приезжает в Петербург.
Ездит он в основном в купе или покупает билеты на "Сапсан", поэтому баллов накопилось как-то достаточно для того чтобы купить очередной билет просто на них.
А покупает он только в интернете. Поэтому могу из этого сделать вывод, что да, можно купить и купить через интернет.
Но у него да и у меня сложилось впечатление, что РЖД довольно отвратительная организация, поэтому в дальнейшем скорее всего он переключится на авиаперелеты.
