Каждый день мы встречаем огромное количество людей, но у нас не часто возникает желание узнать их получше, а тем более - понять. Особенности характера человека, его привычки, реакции и поступки, его способности, предпочтения, уникальный опыт, интересные идеи и многое другое остаются незамеченными и не оцененными по достоинству потому, что нам могут быть неинтересны незнакомые люди. Те же, с кем мы общаемся часто, обычно нам намного интереснее, мы готовы уделить им внимание, разобраться в том, что они из себя представляют, прислушаться к их словам, задуматься над их советами, присмотреться к их действиям, но и они тоже могут остаться непонятыми или неправильно понятыми нами. А из-за этого общение с ними может превратиться в проблему.
Как же научиться понимать знакомых и незнакомых людей? Для этого необходимо разобраться в себе, а потом решить, что в нас самих нам мешает понять других. И постараться изменить это. В первую очередь, это эгоизм, душевная лень и нежелание поставить себя на место другого. Жизненно необходимо делать над собой усилия с целью запретить себе осуждать, критиковать любого человека. Вместо этого нужно стремиться выработать устойчивое позитивное отношение к другому, чтобы научиться прислушиваться к нему, видеть в нём личность, уважать его мнение и интересы. Если соединить две важных составляющих: аналитический подход и эмоциональное сопереживание, - тогда всё получится. И общение станет доверительным. А человек, чувствуя доброе и внимательное к себе отношение, откроется. При этом условии легко и просто расспросить человека о том, чего не понял, вместо того, чтобы бродить в тёмном лесу домыслов.
Каждый из нас жаждет понимания. А художественная литература всегда помогает в этом. Чтобы лучше понять внутренний мир человека, нужно больше читать и размышлять над прочитанным. Внутренний мир, качества героев могут быть скрытыми, как, например, у Марьи из повести Пушкина "Капитанская дочка", или яркими, притягательными, как у Татьяны из поэмы "Евгений Онегин". Любой литературный герой, даже такой непритязательный, незаметный, "маленький", как Башмачкин из гоголевской "Шинели", тоже имеет свои чувства, непостижимую душу, нуждающуюся в уважении и понимании. Впрочем, и любой реальный человек тоже достоин понимания.