Фикус - больше относится к семейству тутовые , это вечнозелёное растение, полюбившиеся многим цветоводам, особенно из за плотных листьев.
В общем, если растение начинает "капризничать", скорее всего - была допущена ошибка в уходе , что способствовало опаданию листьев.
Часто опаданию листьев может спровоцировать "не правильный полив" - либо в недостаточном количестве, либо из за обильного полива, которое губительно действует на само растение.
Ну и конечно, причина может быть из за сухости воздуха в помещении, возможно растение находится возле отопительных батарей , что плохо действует на цветочное растение.
Другая предполагаемая причина, это - пересадка, если фикус не был пересажен ранее, то причина опадание может быть из за тесного горшка, когда как почва истощается из за обильной корневой системы.