В 2016 году был принят указ за номером 3854-У ЦБ России. Данный документ вводит понятие так называемого «периода охлаждения», который с 1 января 2018 года равен 14 дням.
В этот период покупатель имеет полное право отказаться от навязанной услуги по страхованию жизни при соблюдении двух условий: по данной страховке не наступало ни одного страхового случая и в момент заключения договора вам не было предложено других вариантов по автокредитованию, без применения страхования жизни. В этом случает можно расчитывать на возврат полной стоимости полиса страхования жизни.
Чтобы отказаться от навязанной услуги, нужно сразу же, после вступления договора в силу, аюпозвонтть в страховую компанию и изъявить желание о расторжении договора. На все их возмущения ссылаться на данный закон. Далее нужно приехать в офис страховой и написать заявление о расторжении договора. В течении 10 дней деньги обязаны вернуть.
После введения периода охлаждения, находчивые страховщики начали прописывать в договоре запреты на расторжение и штрафные санкции, например, повышение ставки по кредиту. Это так же противоречит закону. В таком случае нужно готовить документы для судебного разбирательства.
На что следует обратить внимание: действие закона не распространяется на участников системы коллективного страхования. Если ваш полис оформлен в подобной страховой и механизм расторжения не предусмотрен договором, то деньги, увы, не вернут.
А вот с ипотекой все серьезнее.
Но при этом покупать какие-либо другие дополнительные полисы никто не обязывает. Банки просто предлагают несколько различных вариантов по набору услуг и по ставкам, а клиент выбирает один. А если варианты были предложены, то расторгнуть договор тоже, увы, нельзя.