Я когда в Сбербанке онлайн зарегистрировалась, у меня было две карты и вклад. Вышла на свою страницу и все сразу отобразилось, что на мое имя есть в банке, все счета. Перевожу с карты на карту на одной странице, наблюдаю за процентами по вкладу и т.д.
Если ваша вторая карта не добавилась автоматически, нужно обратиться в службу поддержки или к оператору банка.
Если карты на разное имя, то вы и не имеете право ей управлять на одной странице. Пользоваться ей должен только хозяин.
Ну начнем с того, что автор вопроса не указал как долго он заходил в сбербанк-онлайн. Вполне возможно, что все элементарно просто: интерет тупил)) Ну или в самом Сбербанке были проблемы, допустим была хакерская атака и Сбер ограничил доступы к счетам. Надеюсь, что это всего лишь моя шутка. Вообще при входе, когда уже набран логин и пароль, по смс высылается пароль- подтверждение. Так вот, это смс идет 300 секунд, долго конечно) Но скажу честно, что Сбер бывает такое вытворит, что хоть стой, хоть падай. Моя подруга делала перевод мне, но не по номеру карты, а по номеру телефона. Так вот, сбер решил, что это мошейнические действия и заблокировал вход в онлайн полностью. Пришлось идти в отделение и писать заявление. Так что лучше подождать спокойно минуту, чем потом стоять в очередях и выслушивать нотации сотрудников.
Теоретически можно. Но это такой гемморой. И есть только два способа.
- Служба поддержки (номер указан на карточке сбербанка). Звонишь и объясняешь, что желаешь отказаться от услуги. Потребуется кодовое слово, которое загадывал при первом получении карточки. Если не помнишь, то идёшь в Сбер и пишешь заявление на восстановление кодового слова (по форме разумеется). Этот метод может и не сработать, т.к. оператор может отослать в отделение, выдававшего карточку.
- Самый верный способ, написать заявление в Сбербанк. В сети можно найти бланк заявления или попросить на месте. Сбербанк может отфутболить к оператору. Но можно сослаться, что к оператору уже обращался. Если всё равно откажут, то писать письменную жалобу, можно и вышестоящее подразделение. Время отключения услуги до трёх дней.
Поэтому главное не попадаться на этот навязчивый сервис, не открывать сберу номер своего сотового или нагло заявить, что сотового телефона нет. Никто не имеет право отказать в выдаче карточки при отсутствии сотового телефона. Не покупаться при получении карточки, что мол её надо активировать (активация кстати происходит автоматически при первом вводе пинкода). Могут грузить, что якобы они введут какой-то секретный код для активации. Не вводить свой пинкод в сбере, если попросят. Карточку выдаётся по паспорту безо всяких условий. Если откажут, сразу письменную жалобу.
Но а если засветили свой сотовый, то это уже навечно в их базе.
После отключения услуги всё равно останется аккаунт Сбербанк-онлайн. Но это уже другая и бесплатная услуга (можно заходить через интернет)
Как бывший работник Сбербанка (занимающий должность руководителя небольшого отделения профессионально отвечу на Ваш вопрос). Для начала войдите в интернет систему Сбербанк онлайн (введя логин и пароль). При входе сверху будет меню переводы и платежи (нажимайте на него). Далее необходимо ввести реквизиты для поиска данной организации (это может быть ИНН организации, расчетный счет или буквенное название организации). Если Вы найдете нужную организацию в базе данных то сможете оплатить, но могут понадобится все остальные реквизиты (КПП,окато или октмо, бик банка и КБК). Вводите карту списания (с которой будут списаны средства в пользу платежа), реквизиты (по надобности), а также сумму платежа. Внимательно проверьте сумму комиссии и нажимайте продолжить. В следующем меню необходимо подтвердить операцию при помощи мобильного телефона или одноразового пароля). Если есть возможность распечатайте чек (подтверждающий факт выполнения операции) на принтере. Вот и все! Денежные средства дойдут до адресата от 3 до 5 рабочих дней.
Досрочное погашение в системе Сбербанк онлайн возможно во вкладке "Кредиты". Можно сформировать заявку на полное или частичное досрочное гашение, есть возможность выбрать удобную для вас дату и сумму гашения. Заявку необходимо подтвердить паролем и убедится, что заявка банком принята.
Если же речь идет о системе Сбербанк Бизнес Онлайн то досрочное погашение возможно оформить путем создания платежного поручения на ссудный счет, в назначении платежа указать досрочное погашение кредитного договора (указать номер и дату).
Если Вы ИП или юридическое лицо обратите внимание на условия своего кредитного договора и убедитесь, что досрочное гашение не повлечет дополнительно платы (так и называется "плата за досрочное погашение кредита") данная комиссия может взиматься, а может и нет если гашение осуществляется по заранее написанному заявлению в банк.