Скорее всего у Вас проблема в приемнике wi-fi на планшете. Попробуйте перезагрузить его и заново попробовать войти в интернет через wi-fi, если вы уже пробовали перезагружать планшет, и все равно нет доступа в интернет, то посмотрите не слетел ли драйвер. Если все таки проблему устранить не удалось, то лучше снести Планшет в сервисный центр на Диагностику.
Если вы уже заключили с мобильным оператором договор на подключение интернета, то воспользуйтесь USSD меню-отправьте запрос чтобы провайдер выслал СМС с "Мастером настроек" (название возможно другое). "Мастер настроек настроит APN (шлюз передачи данных) для подключения интернета. Можно другим путем-зайти на сайт оператор, найти на сайте мануал по настройке интернета и ручками настроить интернет. Если вам некогда или неохота этим заниматься-зайдите в офис оператора, там вам все настроят.
Скорее всего у вас проблемы с сетью. Вот 3 способа как устраняю я
Откройте папку "Сетевые подключения"
Щелкните правой кнопкой по подключению Виртуальная частная сеть (VPN)
Выберите пункт "Сделать подключением по умолчанию"
В обязанности мастера от интернет провайдера входит решение и устранение проблеммы,полная настройка интернета,показать и расказать причину.А вот если что нибудь произошло с вашим компом или сетевыми картами,то это не к ним обращаться,а вызывать мастера или вести системник,ноутбук на полную диагностику для выявления и решения проблем,а в дальнейшем ремонт или замена оборудования.
Причина в роутере/маршрутизаторе. Вай-фай он раздает, а вот Интернет - нет.
Почему? Да разные могут быть случаи - от обрыва кабеля от провайдера до отключения услуги за неуплату. Вы не забыли оплатить интернет?