Где в Вайлдберриз "контакты"? Где искать номер телефона Wildberries?
1 ответ:
В официальной группе ВКонтакте сотрудники магазина отвечают только в личных сообщениях. Раньше отвечали на вопросы в разделе "Обсуждения" сейчас вопросы к сотрудникам писать там нет смысла, они не ответят, но могут помочь советами другие покупатели.
Что касается сайта, то информация о том, как связаться с сотрудниками Вайлдберриз, содержится в разделе "Контакты", правда, там сейчас не указан номер телефона, они, видимо, предпочитают принимать письменные обращения.
Чтобы найти раздел "контакты", необходимо спуститься в самый низ страницы и найти этот пункт в графе "Компания". В этом разделе можно найти электронные и юридические адреса, ссылки на мессенджеры и форму для обратной связи, в которой можно написать свой вопрос.
Если же есть необходимость позвонить, то дозвониться в Вайлдберриз можно по телефону 8-800-100-75-05. Ссылка на группу ВКонтакте.
Читайте также
Сайт Вайлдберриз очень популярный у многих пользователей сети.
Если вы по какой-то причине передумали делать заказ, то вы имеете полное право и все возможности отменить заказ.
Для того, чтобы отменить заказ, необходимо зайти в личный кабинет на сайте м выбрать нужный заказ. Открываем раздел "Доставка" и выбираем заказ.
Напротив нужного нам заказа нажимаем "Отметить доставку".
В том случае, если заказ имеет статус "Резерв", тогда нажимаем "Выделить все" и нажимаем на кнопку "Удалить".
Если вы уже оплатили заказ, стоит понимать, что при отмене заказа будет снижен процент выкупа.
Если же заказ уже доставили в пункт выдачи, достаточно не прийти за ним. Через пять дней он отправится обратно.
Очень немногие интернет магазины доставляют заказы за границу. Интернет магазин Вайлдберриз довольно крупный и популярный, ассортимент там неплохой и доставляет он заказы по всей России. В отдаленные регионы или мелкие населенные пункты возможна доставка почтой. А вот про доставку за рубеж на сайте нет информации. Не определяются иностранные города и в форме "Условия доставки по вашему адресу", где можно ввести название своего населенного пункта и узнать все варианты доставки (эту форму можно найти в справочном разделе "Доставка" на сайте). Информации о возможности доставки в какие-либо страны, кроме России, нет. На карте отображаются следующие пункты (карту можно посмотреть в этом же разделе на сайте магазина):
