На работе вот уже лет пять любимый профсоюз дарит сертификаты. Удобно очень.
Только в этом году случилась неприятность. Нам подарили на 8 марта сертификаты магазина "Ева", и в день их вручения, 7 марта, оказалось, что сертификаты не были активированы. Пришлось профсоюзу их собирать назад, активировать, и возвращать женщинам. Но такое было впервые, обычно все проходит без неприятных сюрпризов.
С пользовательского счета можно вернуть деньги на карту.
Для этого необходимо отправить заявку на help@ozon.ru
Деньги будут возращены на ту карту, с которой заказ был оплачен.
Деньги также можно вернуть наличными банковским или почтовым переводом.
Для этого также нужно написать заявку и указать свои данные для банковского или почтового перевода (возврат в течение 7-10 дней).
Если заказ оплачен картой при получении, деньги могут вернуть в пункт выдачи или на ту же карту.
Также возврат возможен в платежные системы, с помощью которых заказ был оплачен онлайн (Киви, Яндекс деньги, Вебмани, PayPal). Срок возврата до 10 дней.
Подробнее о способах возврата денег можно прочитать здесь.
Если у вас есть личный кабинет в интернет-магазин Озон.ру, то все возможные операции с товарами в заказе можно осуществлять в нем без каких-то особых ограничений, в том числе не составит труда удалить любой товар из уже сформированного заказа (не говоря уж о заказе на стадии оформления). Даже если заказ отправлен на пункт выдачи, то и тут не стоит переживать - ненужный товар вы можете исключить при получении: если заказ был предоплачен (банковской картой, например), то деньги за указанный товар вернутся на карту, а если расчет производился на месте выдачи, то за товар, от которого вы отказались, деньги брать не будут.
Партнерская программа "Озона" позволяет заработать, если Вы будете размещать свою ссылку на товар в интернете, а переходя по ней люди будут делать заказы. Заработок зависит от объема проданных товаров. С участником программы заключается договор. Процент вознаграждения различается в разных категориях. "Озон" заинтересован в крупных партнерах, и может отказать от регистрации в данной программе, если сочтет нужным. Но, в последнее время на "Озоне" появилась Реферальная программа, в которой может зарегистрироваться каждый, при этом придется отказаться от участия в Партнерской программе, если ранее Вы были ее участником.
Когда Ваш заказ сделанный в "Озоне" ("Ozon") поступает в пункт выдачи на Ваш телефон указанный при оформлении заказа придет СМС с подтверждением доставки. Также на Озоне в личном кабинете можно отследить статус заказ. Вы увидите все его стадии от комплектации до доставки в пункт выдачи или на дом курьером.