У меня (оптоволоконное соединение) пароль подключения можно сменить в личном кабинете на сайте провайдера. В личный кабинет доступ осуществляется с моего компьютера. Но многие провайдеры не позволяют изменять пароли для доступа в Интернет. Тогда за помощью нужно обращаться к ним напрямую.
Номер для связи с технической поддержкой +78123138808
Для того, чтобы вас проконсультировали необходимо озвучить номер договора, или адрес проживания.
Хочу отметить, что качество данного поставщика услуг оставляет желать лучшего. С 19:00 стабильно отключается интернет, и так до следующего утра. Мою проблему пока не решили, может вам повезет
В конечное устройство (комп) оптику все равно не воткнешь. Так что переход на медь практически неизбежен.
ONU или другое устройство приема оптического сигнала имеет свойство иногда подвисать - так что оно должно быть достаточно удобно и близко расположено, чтоб по необходимости его перегружать, да и просто поинтересоваться индикацией. И помещать его в место со значительными климатическими перепадами не стоит.
А комната это или корридор это как удобно по месту.
Некоторые устройства имеют весьма яркую индикацию, что может слегка раздражать и даже объективно мешать вблизи рабочего места.
Диагностика:
Пуск/программы/Стандартные - запускаем "Коммандная строка" - должно появится черное окно
Набираем команду: ipconfig /all и нажимаем Enter
Побегут строчки, ищем строчки "Подключение по локальной сети"
Смотрим Состояние среды - если есть - проблемы с сетевым разъемом, или сетевая карточка отключена.
Если нету, то смотрим "Адрес ipv4"- если 169.х.х.х или 0.0.0.0 - комп не получает настройки. Если 169 - еще м.б. слет сокетов - ищем WinSock XP Fix, качаем и запускаем.
Если адрес начинается с других цифр набираем:
ping 8.8.8.8
если есть ответы, доступ к нету на транспортном уровне есть.
Если нет - проблемы соединения с провайдером
Далее:
ping <Адрес DNS>
адресс ДНС берем из первой команды ipconfig
если нет ответов - проблемы у провайдера, если есть - тогда уже рыть антивирусы и прочее.
У Аваста - есть функция отключения экранов
Если