Возможно, сам Мэйл попросту говоря, тупит, ввиду загруженности сервера.
А может быть, это глюк браузера (такое изредка случается, например, с Оперой, попробуйте другой, тот же Гугл Хром как вариант).
Банально, но на компе могут быть вирусы. Пройдитесь по нему антивирусником.
В крайнем случае отредактируйте файл под названием hosts. Но для начала сделайте так, чтобы компьютер показывал вам скрытые папки и файлы (это делается через "Параметры папок и поиска", вкладку Вид, там ищете нужную строчку и ставите галочку).
Сам файл hosts также нужно сделать открытым для доступа, сняв две галочки:
Для чего нам этот файл? Возможно, злоумышленники прописали в нем неправильные значения, оттого вы не можете зайти на Мэйл или попадаете не туда. Неверные строки могут быть такими, например:
Лишнее удаляем.
АйПи адрес Мэйла выглядит другим образом, именно это и нужно вписать: