Question

Почему смартфон перестал включаться после сброса настроек?

С начала он начал тормозить и долго загружаться. Я сделал сброс настроек. После сброса смартфон перезагрузился и во время загрузки выключился (но грузился все равно долго). Теперь мертвый. Ни на какие кнопки питания+звук, зарядку не реагирует. Что могло случиться?

Answer 1

Отвечая конкретно на заданный вопрос, можно назвать две основных причины "почему". Наиболее вероятной причиной может являться то, что какие-то действия по сбросу настроек были выполнены неправильно. Второй вероятной причиной может быть слабый аккумулятор (не был полностью заряжен или просто изношен). Но также надо учитывать и другие возможные причины вроде последствий попадания (возможно, не сейчас, а несколько раньше) в смартфон влаги, пыли, мелких насекомых. Далее, хотя в вопросе напрямую это не сказано, но можно предположить - Вас в данный момент интересует не только или даже не столько причина случившегося, а возможность выхода из ситуации. В этом плане, если имели место влага/пыль/букашки, то прежде всего надо устранять их последствия. Это делать должен специалист, поэтому подробно описывать не буду. (Если Вы не специалист, то это не поможет, а только может навредить. Если специалист, то и сами знаете, каким растворителем воспользоваться). Далее, убедиться в том, что аккумулятор исправен и полностью заряжен. Это можно сделать на аналогичном (при его имении) аппарате или при помощи соответствующих приборов. В любом случае, перед попыткой повторного сброса настроек следует отключить аккумулятор на несколько минут и установить на место. При возможности связаться с технической поддержкой производителя аппарата и получить пошаговое руководство по конкретной модели. К примеру, у меня был случай, когда не удавалось запустить перепрошивку планшета. При обращении в техподдержку мне сказали, что в инструкции на сайте допущена ошибка, и требуется дополнительно 2 нажатия на кнопку "+" вместо одного на "-". Так что лучше проконсультироваться и действовать по инструкции.

Answer 2

Скорее всего произошла неправильная автоперепрошивка, если он вообще не включается, даже в режиме загрузчика. У меня такое было, когда я пытался прошивку залить сам, случайно не ту скачал. Видимо у вас на телефоне произошла ошибка, какое то из действий прошло неверно и он дальнейшие не может выполнить. Вы можете попробовать отнести в сервис, но уточните по цене, я когда носил заплатил за экспертизу 1200, мне сказали плату за 12000 менять. Найдите место, где за экспертизу не возьмут.

Answer 3

Вытащите на ночь аккумулятор ,потом вставьте его обратно.Попробуйте подключить зарядку - отображается режиммзаряда на экране ?

По всем симптомам слетела прошивка из за глюка системы.

Если нет опыта то лучше дальше самому ничего не делать.Несите в сервис или к спецу,его перепрошьют за пол часа и будет дальше работать.

Answer 4

Что то прошло не корректно, видимо после сброса настроек при удалении лишних программ удалилось и что то нужное для загрузки.

Правильно советует предыдущий автор- для начала втащите аккумулятор и оставьте так телефон хотя бы на пару часов.

Если ничего не происходит по прежнему то надо обращаться в сервис, если телефон умер то оживить его может только мастер и скорее всего понадобится перепрошивка смартфона.