У вас есть список оплаченных заказов. После оплаты товара он появляется в списке с описанием характеристик и поменять характеристики никто не может. Тем более продавец. Алиэкспресс это площадка-агрегатор. У продавца на сайте возможностей не больше, чем у покупателя.
Вероятнее всего при выборе аппарата вы указали на телефон с более интересной ценой.
Сделать это очень просто:
1) пройти регистрацию;
2) выбрать нужный товар (обязательно читайте отзывы) и добавить его в корзину;
3) оплатить из корзины заказ (можно как по банковской карте, так и электронными деньгами.
Для наибольшей выгодны можно воспользоваться кэшбек сервисами (при переходе через них, часть денег от покупки вернется к вам на счет).
В среднем, товар приходит где-то через месяц, трек коды дают (и дают верные) обычно только на дорогие товары, поэтому отслеживаться особо не получается. Но если товар не пришел, можно затеять спор (через 40-45 дней уже стоит это сделать, если в заказе не указано большее время) и вам вернут деньги.
После того, как вы сделали заказ (то есть оплатили его) у продавца пойдёт счётчик времени, в течение которого он должен отправить товар. Ежели он, по каким - либо причинам, не отправит вам товар, то после истечения счётчика ваши деньги переведут туда, откуда была произведена оплата. Ваши деньги никуда не пропадут. Единственное, что вы можете потерять, это разницу в курсе доллара при покупке товара и при возвращении средств.
В некоторых случаях продавцы - мошенники не отправляют товар по той причине, что сомневаются в том, что вас можно легко развести. Причиной тому может быть сильное любопытство товаром, угроза снятия на видео процесса распечатывания посылки и другие фокусы. Чаще общайтесь с продавцами и все покупки, совершённые на алиэкспресс, будут доставлять вам только радость.
С момента, когда продавец принял спор, до момента поступления денег на вебмани обычно проходит 3-5 дней. Один раз деньги вернулись на следующий день после принятия спора, но это редкость. Официально максимальный срок возврата денег примерно одна неделя, но сроки могут изменяться из-за выходных и праздничных дней. От продавца это никак уже не зависит, т.к. деньги весь этот период крутятся в системе Аликспресс и возврат производит тоже она.
Да, конечно. Я имею такой опыт. Заказываешь товар, а пока он в обработке, находишь другой, более подходящий. Отменяешь заказ и в течении 10 дней (у каждого магазина или продавца свой период возврата) деньги возвращаются на карту. Но продавцы конечно не довольны и просят больше так не делать, но как говориться:"Не мы такие, а жизнь такая!", а про то, что с рабочего компьютера у меня одни товары, а с домашнего другие. Разница конечно не большая, но она есть.