Мы оформляли данный возврат родительской платы в нашем детском саду, для этого писали заявление и предоставляли номер счёта, на который будут переводиться деньги.
На одного ребёнка нам возвращают двадцать процентов от суммы, заплаченной за детский сад. Возврат части родительской платы, у нас в регионе происходит раз в квартал.
Всем привет, братья по несчастью!!! Недавно столкнулся с этой проблемой и так же потерял с банковской карты 2817 рублей, якобы за ежемесячную подписку, на которую я не соглашался. Через 3 дня пришло смс с текстом: покупка на сумму (см. выше) и списание средств, без ввода мною кода подтверждения. Перечитав здесь все комменты, я взял из каждого по чуть-чуть и вуаля, все свершилось! Я написал в тех поддержку сайта 4club (www.help-tkd.com), объяснил им незаконность их деятельности, что согласия на списание я не давал, прегрозя обращением в полицию и что опротестование в банк написано. через день я получил ответ, где они обязуются в течение 5 рабочих дней вернуть мне списанные средства. Решил написать сюда, так как смотрю много тех кто обжегся. Часто задают вопрос где тех поддержка!? с телефона вы ее не найдете, либо воспользуйтесь ссылкой выше, либо нужно зайти на сайт с ПК. Еще момент, чтобы общаться с тех поддержкой указывайте действующий email, зайдя с ПК на сайт его можно изменять! Надеюсь помогу кому нибудь!))
Прежде чем вдаваться в панику изучите полученную квитанцию. Если не найдете в ней информацию о том, что вы должны за другие периоды (обычно это видно по набежавшей большой сумме), то и беспокоиться не стоит. Все дело в том, что даже если организация изменила реквизиты, то есть шанс того, что ваша оплата все равно попадет на ее новые счета. Причиной тому могут служить: не значительные изменения в реквизитах, не закрытые старые лицевые счета, актуальные реквизиты отличаются несколькими цифрами и при этом старые счета также принадлежат этой же организации (было у меня такое, когда заплатила его на старый счет, а он теперь используется этой же организацией, но для других нужд – деньги перекинули за минуту на нужный), платежи уточняются организацией получателем у банков или в той финансовой организации, которая проводила платежи.
Если же задолженность у вас все же наблюдается и имеет тенденцию к росту, то вам как минимум нужно с копиями квитанций обратиться в Энергосбыт. Они либо на основании ваших квитанций сами сделают запрос в банк, либо направят туда вас. Если оплачивали наличными деньгами, и платеж не прошел, то сотрудники банка иногда и сами отзваниваются (если у них есть ваши контактные номера, мало ли вы являетесь их постоянным клиентом) и предлагают подойти для переоформления платежа. Либо вам нужно будет обратиться с чеками и новыми реквизитами в то отделение банка, где вы производили оплату. Если деньги не прошли, их также перепроведут на нужные реквизиты или вернут вам на основании заявления. Помните, что чек хранится и у банка в течение 3-х лет, и посему, даже если прошел достаточный срок для оспаривания платежа, но он не превысил 3 года, то вы всегда также можете обратиться в банк.
Ну а с оплатой с карты или электронным способом все просто – если реквизиты верные, платеж уйдет и вам его придется разыскивать либо у получателя, либо обратившись по телефону в банк. Если платеж не пройдет, то деньги просто вернуться на ваш счет и здесь вам его нужно просто проверить, вдруг там ваши суммы и зависли.
Надо идти в офис мегафон и там с оператором решите, с вас чек с платежом не на свой номер и паспорт что бы подтвердить что симка ваша.
Активировать данную карту myGift была возможность несколькими способами.
Если через звонок в Контактный центр, по телефону +7(495)928 05 00, тогда на этапе
общения с сотрудником, нужно отметить, что смс-информирование вас не интересуют, и убедиться, что услуга эта отключена.
В том случае, если вы самостоятельно активируете свою карту на странице официального
сайта, то при заполнении формы активации, не забудьте снять птичку (галочку) напротив СМС-информирования.
Стоит не забывать, обычно это информирование, выставлено по умолчанию, и если вы лично не отмените эту функции, она будет работать автоматически, и деньги за услугу будут регулярно сниматься.
Если вы сейчас снимите эту птичку с СМС-информирования, то есть вероятность, что снятые деньги за услугу вам вернутся.
