Question

Что такое срок годности, срок службы и гарантийный срок?

В чем здесь разница?

Answer 1

Срок службы и срок годности - эти понятия применяются для приборов, машин и агрегатов и прочих устройств..

Гарантийный срок-это время, в течение которого после продажи изготовитель гарантирует работоспособность товара и при его поломке за свой счёт ремонтирует или заменяет товар (при правильной эксплуатации и ненарушенных пломбах)..

Срок службы-это срок после продажи и начала эксплуатации, при котором товар должен быть работоспособным при правильной эксплуатации (этот срок задаётся производителем на основании испытаний образов и расчётов по наработке на отказ).

Срок годности - это понятие применяется обычно для продуктов, изделий парфюмерии, химии, при этом необходимые свойства товара теряются или изменяются.

Answer 2

Ответ на заданный вопрос связан с нормативно-правовым регулированием и дан в Федеральном законе "О защите прав потребителей" № 2300-I от 07.02.1992 г. (далее по тексту ФЗоЗПП).

Срок службы.

В соответствии с п. 1 ст. 5 ФЗоЗПП срок службы устанавливается только на товары длительного пользования и определяется тем периодом времени, когда та или иная вещь (товар), может служить своему владельцу, может работать и соответствовать тому функционалу, который в ней заложен, а производитель обеспечивает возможность использования товара (результата работы) по назначению. В течение срока службы потребитель может предъявить производителю претензии, связанные с существенными недостатками товара в соответствии с п. 6 ст. 19 и п. 6 ст. 29 ФЗоЗПП.

Установление срока службы - это право, а не обязанность изготовителя, но на товары (работы), использование которых после истечения срока службы может представлять для кого-либо опасность или причинять вред чему-либо, производитель установить срок службы обязан. (п. 2 ст. 5 ФЗоЗПП). Перечень товаров длительного пользования, на которые должен быть установлен срок службы определен в Постановлении Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720.

Срок службы устанавливается с момента передачи товара (работы) потребителю, если этот день установить невозможно, то со дня изготовления товара (п. 2 ст. 19 ФЗоЗПП) и длится столько, на сколько он установлен изговителем, либо 10 лет, если он не установлен производителем (п. 6 ст. 19 и п. 6 ст. 29 ФЗоЗПП). Срок службы может быть исчислен не только временнЫми единицами измерения, но и в других единицах в соответствии с функциональным назначением товара или результата работы (п. 3 ст. 5 ФЗоЗПП).

Срок годности.

Срок годности устанавливается в основном на потребляемые (полностью расходуемые в результате потребления) товары. В соответствии с п. 4 ст. 5 ФЗоЗПП срок годности определяется периодом, пока товар считается годным для его использования. По истечении срока годности продажа товара запрещается, также запрещается продажа товара, на который должен быть установлен срок годности, но не установлен (п. 5 ст. 5 ФЗоЗПП). Товары, на которые должен устанавливаться срок годности указанные в п. 4 ст. 5 ФЗоЗПП (продуты питания, медикаменты, парфюмерия и косметика, товары бытовой химии. Перечень открытый). Более подробный

установлен в Постановлении Правительства РФ от 16 июня 1997 г. N 720.

Установление срока годности на соответствующие товары является обязанностью, а не правом производителя. Срок годности определяется либо периодом времени со дня изготовления, либо датой, до истечения которой товар пригоден к использованию (п. 2 ст. 19 ФЗоЗПП).

Гарантийный срок.

На товары, на которые не может быть установлен срок годности (товары, не являющиеся полностью расходуемыми) может устанавливаться гарантийный срок.

В соответствии с п. 6 ст. 5 ФЗоЗПП гарантийный срок - это срок, в течение которого производитель гарантирует бесперебойную работу товара (результата работы), т. е.

В течение гарантийного срока потребитель имеет право предъявлять изготовителю и/или другим, указанным в законе лицам любые претензии, касающиеся недостатков товара, если они не были оговорены при заключении договора (в момент покупки).

Установление гарантийного срока является правом, а не обязанностью изготовителя, кроме того, если гарантийный срок не установлен производителем, продавец тоже имеет право устанавливать гарантийный срок. Изготовитель (продавец) не отвечают за недостатки товара или работы, если докажут, что они возникли после передачи товара покупателю (п. 6 ст. 18 и п. 4 ст. 29 ФЗоЗПП), если срок годности на товар (результат работ) не установлен, или установлен на срок менее 2-х лет, то за недостатки товара, обнаруженные не в период действия гарантийного срока, Изготовитель (продавец) отвечают в разумный срок, но в пределах 2-х лет со дня передачи товара покупателю (п. 1 ст. 19 и п. 3 ст. 29 ФЗоЗП), если потребитель докажет, что недостатки возникли до передачи товара (результата работы) покупателю (1-ый абзац п. 6 ст. 18, п. 5 ст. 19, 1-ый абзац п. 4 ст. 29 и п. 5 ст. 29 ФЗоЗПП).

Гарантийный срок исчисляется так же, как и срок службы, со дня передачи товара (результата работ) потребителю или со дня изготовления товара (п. 2 ст. 19 ФЗоЗПП).

Таким образом, если кратко подвести итог вышесказанному, то товары условно делятся на 2 группы - полностью расходуемые при потреблении и нерасходуемые (сохраняющие свою целостность при использовании).

Использование полностью расходуемых товаров ограничено сроком их годности.

Нерасходуемые товары могут иметь гарантийный срок. Если нерасходуемые товары предназначены для длительного использования, то они могут иметь также срок службы, который длится дольше, чем гарантийный срок. Если гарантийный и/или срок службы производителем не установлены, то законодатель определил их равными разумным срокам, но не более 2-х и 10-ти лет соответственно.