Потому что, в своих тупиках нет ответа. Человек в этом тупике, потому что он уже всё, что умел, перепробовал и ему не удаётся решить эту проблему его знаниями, характеристиками, умениями, ресурсами.
А в ситуации другого человека может быть и та, которая была легко пройдена тобой. Для того человека эта ситуация трудна и является тупиком, а для тебя она понятна и прозрачна, про неё есть ответы и есть опыт. И если человек прислушается и будет доверять, то вполне можно провести его через его ситуацию на своём опыте. Это работает. Если это её просто слова, но и поддержка.
А вообще, со стороны легче советовать ещё и потому, что не известны нюансы, обстоятельства, привычки и возможности человека. Видна ситуация и её решение. Всё просто. Но у каждого человека огромное множество всяких привязок-завязок, обстоятельств,препят<wbr />ствия, "не могу", "не хочу" и его собственный характер, вкотором есть сильные черты, а есть слабые. Часто не понимают других тех, кто силён в своих данных. Например, один боксёр, а другой поэт. Боксёр посоветует быть сильным и уметь драться, а поэт посоветует боксёру почаще мечтать, смотреть на звёздное небо и быть более чувствительным, увидеть что-то кроме ринга.
Каждый советует то, что умеет сам, чем живёт, в чём силён. Но не факт, что слушающий тоже силён в том же самом. Из-за этого слушающему часто не помогают советы, так как он или их не понимает, или не может реализовать, или лично ему они не подходят по его жизненной позиции и приоритетам.
Себе надо не советовать, а искать новую информацию и новые навыки, расти и развиваться, чтоб решить проблемы и "тупики". Так как, не меняясь и не получая знаний, человек скорее всего будет поступать одинаково, крутясь в повторяющихся ситуациях. Иногда совет другого - это то, что надо, чтоб увидеть и понять что-то, что поможет взглянуть на ситуацию подругому и найти нужные ответы и обрести новые варианты решений и поведения.