Надо признать, сервис в постсоветской России в целом изменился в лучшую сторону. Отношение к клиенту стало более доброжелательным, внимательным, заинтересованным.
С одной стороны, в магазинах, фирмах, различных предприятиях бытового обслуживания стараются угодить покупателю, помочь с выбором, выполнить его заявку. Но, с другой стороны, вызывает раздражение назойливость работников торговли или навязчивость, например, представителей банков, интернета, которые посредством телефонных звонков или смс-сообщений постоянно предлагают какие-то услуги.
Стоит сказать и о сфере ЖКХ, где особого рвения сотрудников к качественному обслуживанию населения не наблюдается, люди часто жалуются на плохое оказание коммунальных услуг, отсутствие ремонта, порядка в доме.
Так что до идеала ещё далеко. И только дальнейшее развитие конкуренции во всех отраслях бытового обслуживания, а также развитие правовой грамотности может повысить качество жизни нашего народа.
Медицина - это необходимая помощь, а услуга это не необходимая помощь, это просто помощь. Без медицины человек рано или поздно перестанет существовать, а просто без услуг - может. Скажем так, в медицине, есть область, которая соприкасается со сферой услуг, но не более.
Вроде бы у нас есть почти всё,но когда сталкиваешься,то видишь,что почему-
то стало очень мало небольших мастерских по ремонту обуви, сумок, бытовой техники.
Отсутствуют небольшие кондитерские и пекарни-Всё ушло в крупные сети, а там чаще и всего дорого и не вкусно.
Последнее время практически невозможно отремонтировать очки,несмотря на большое количество Оптик.
Ценой. В прошлом (17-м) году потратил 60 тыс. руб. за пять дней в Крыму, это две моих зарплаты. В 80-х, на две зарплаты, я мог бы больше впечатлений поиметь.
В том году наездился на такси, пообщался достаточно.
Большинство, как выяснилось, работает , как правило, дней 5 в неделю, по 8-10 часов, получая, в итоге, около 60 тысяч в месяц на руки. Большинство тех, кто работает на арендованных машинах, считает это нормой, получая 2-3 тысячи на руки в день.
Кто ездит на своей машине, которая в таком режиме быстро разваливается, которые планируют купить другую, считают это небольшой зарплатой. Их тоже можно понять. Если они собираются купить машину, хотя бы за 1 -1.5 млн, им придется накопить эту сумму максимум за 2-3 года, пока старая машина еще зарабатывает. Им больше нравится заработок в 80 тысяч и выше.