Надо признать, сервис в постсоветской России в целом изменился в лучшую сторону. Отношение к клиенту стало более доброжелательным, внимательным, заинтересованным.
С одной стороны, в магазинах, фирмах, различных предприятиях бытового обслуживания стараются угодить покупателю, помочь с выбором, выполнить его заявку. Но, с другой стороны, вызывает раздражение назойливость работников торговли или навязчивость, например, представителей банков, интернета, которые посредством телефонных звонков или смс-сообщений постоянно предлагают какие-то услуги.
Стоит сказать и о сфере ЖКХ, где особого рвения сотрудников к качественному обслуживанию населения не наблюдается, люди часто жалуются на плохое оказание коммунальных услуг, отсутствие ремонта, порядка в доме.
Так что до идеала ещё далеко. И только дальнейшее развитие конкуренции во всех отраслях бытового обслуживания, а также развитие правовой грамотности может повысить качество жизни нашего народа.
Видимо, товаров уже у всех достаточно, теперь есть смысл зарабатывать только на услугах. Да и вложения чаще всего в такой бизнес меньше, чем в производство, иногда вообще ноль.
Медицина - это необходимая помощь, а услуга это не необходимая помощь, это просто помощь. Без медицины человек рано или поздно перестанет существовать, а просто без услуг - может. Скажем так, в медицине, есть область, которая соприкасается со сферой услуг, но не более.
Ценой. В прошлом (17-м) году потратил 60 тыс. руб. за пять дней в Крыму, это две моих зарплаты. В 80-х, на две зарплаты, я мог бы больше впечатлений поиметь.
Вроде бы у нас есть почти всё,но когда сталкиваешься,то видишь,что почему-
то стало очень мало небольших мастерских по ремонту обуви, сумок, бытовой техники.
Отсутствуют небольшие кондитерские и пекарни-Всё ушло в крупные сети, а там чаще и всего дорого и не вкусно.
Последнее время практически невозможно отремонтировать очки,несмотря на большое количество Оптик.