Юрий долгорукий ,Жуков, Денис давыдов
Постепенно даже самый терпимый человек теряет терпимость
КОНСТРУКТИВНЫЙ КОНФЛИКТ-здесь стороны выдвигают свои аргументы в одинаковой мере принимаются в рссчет их точки зрения .Идет открытый обмен мнениями и совместный поиск решения.Эмоции сдерживаются и рассматриваются все точки зрения.
НЕКОНСТРУКТИВНЫЙ КОНФЛИКТ-возникает в двух случаях:когда одна из сторон упорно и жестоко настаивает на своей позиции и не желает учитывать интересы другой стороны.Второй случай когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы,стремиться психически подавить партнера,дискредирея и унижая его.
Социальные нормы:
по направленности -предписания (5)поведения в школе; 1)гигиены), запрещения (3)поведения в общественном транспорте)
по степени обязательности - нормы-правила (2)дорожного движения, нормы ожидания (4)этикета
Малые группы.
Численность – от 3х до 15 человек.
Особенности:
- малая группа имеет общий интерес и цель.
- малая группа имеет определенное количество человек
- малая группа имеет структурную организацию
- малая группа имеет групповую динамику (может терять или
принимать члена группы)
- в малой группе работают социально-психологические механизмы
(лидерство/комформность и т.д.)
Большие группы.
Численность – неограниченная.
Особенности:
- большая группа может включать какое угодно количество
членов.
- все члены большой группы базируются на одном классовом или
демографическом или национальном или партийном или любом другом признаке,
который быть обязан.
- большая группа формирует культурные ценности, традиции.
- в большой группе социальная связь между членами группы
осуществляется через СМИ.