Для меня герой - это скромный, простой человек, который делает нечто удивительное, при этом не считая это геройством. Проще объяснить на примерах. Возьмём мать-одиночку, воспитывающую троих детей, работающую на двух работах, но успевающую отвести младшего на лепку, среднего на танцы, а старшего на футбол. Разве это не героизм ? Возьмите отца, который просто по выходным выходит в парк со своими детьми погулять. И он для меня тоже герой, поскольку в наше время бешеных скоростей тяжело выкроить минутку даже на собственного ребёнка. Вокруг много настоящих героев, но, очень обидно, что с каждым днём их всё меньше. Я, когда вырасту, обязательно стану героем для своих детей.
<span>ЛЕГЕНДА ПРО СОН-ТРАВУ
На толтрах Чемеровеччины растет очень красивое и редкое растение -
прострел (сон) большой, а на Ивахновецких толтрах еще есть прострел
чернеющий и широколистый. Название походит от латинского слова "пуль
зоре", что означает "приводить в движение" или звонить". И вправду,
цветы прострела как светло-фиолетовые колокола, раскачиваются под
порывами ветра. Кажется, если прислушаться, звенят они тихонько и
напоминают мелодию про древнюю легенду об этом загадочном цветке.
Молодая девушка пошла в весенний лес собирать пролески. Все дальше и
дальше шла, лучшие цветы собирала в пахучий букет. И все дальше
углублялась, не зная, что это лесовик (леший) приглядел ее и заманивает в
лесные недра.
Завел лесной колдун девушку на глухую поляну,
окруженную огромными соснами, глубокими обрывами и высокой скалой, а с
той стороны, откуда пришла девушка, вдруг выросли густые колючие
заросли, пройти через которые нечего было и думать.
Стала девушка
посреди поляны, оглянулась вокруг и очень испугалась. А лесовик тем
временем, превратившись в молодого красавца, вышел из-за ствола старой
сосны и стал перед девушкой, улыбаясь, сказал:
- Не бойся меня,
девица красная. Я тебе зла не сделаю. Лишь одно ты должна сделать: стать
моей, ибо в этом лесу я царь и повелитель, которому подвластно все.
- Никогда в жизни, - крикнула девушка, в поисках дороги к отступлению.
Но дороги не было. Она вступила в борьбу с лесовиком, превратившимся в
костлявого деда. Подскочило это страшилище к девушке, схватило ее
руками. От испуга и отвращения она со всей силы ударила лесовика.
Послышался треск, как бы сломалась сухая ветка, и уродливый лесной дух
выпустил девушку, схватившись руками за лицо. Упал на землю и начал
корчиться.
А тем временем девушка порывалась бежать, но не могла
ступить и шагу: какая-то неведомая сила держала ее на месте, как будто
ловила в сети утомления. Это лесовик, что уже снова поднялся на ноги,
напустил на девушку усталость. Руки ее опустились, ноги подкосились и
она упала, в дивном сне. Она, как белая тучка, покрылась голубизной
весеннего неба, таяла на глазах, а вскоре и совсем исчезла. На том
месте, где она лежала, пробился из-под земли красивый фиолетовый цветок,
подставив свою бархатную чашечку теплым лучам солнца.
Так
рассказывает легенда. Потому и сон-травой называют этот цветок. А что
свежие листики его ядовиты, то это от горькоты и отвращения к злому
лесовику. А лекарственные свойства, какими богаты высушенные листья
сон-травы, - то от щедрого и доброго девичьего сердца. </span>
1. Следите за интонацией своего голоса
2. Приветствуйте звонящего
3. Представляйтесь по телефону
4. На входные звонки отвечайте после 2-ого, максимум после 3-го звонка
5. Позвонив, не говорите «Вас беспокоит...» или « Вас тревожит...»
6. Позвонив, спросите, может ли клиент говорить с вами
7. Переходите к сути своего звонка как можно быстрее
8. Заканчивая разговор, попрощайтесь с собеседником
9. Подстраивайтесь под скорость речи собеседника
10. Не жуйте, не пейте и не курите, общаясь по телефону
11. Не изменяйтесь перед собеседником за то, что заняли его время