1. Следите за интонацией своего голоса
2. Приветствуйте звонящего
3. Представляйтесь по телефону
4. На входные звонки отвечайте после 2-ого, максимум после 3-го звонка
5. Позвонив, не говорите «Вас беспокоит...» или « Вас тревожит...»
6. Позвонив, спросите, может ли клиент говорить с вами
7. Переходите к сути своего звонка как можно быстрее
8. Заканчивая разговор, попрощайтесь с собеседником
9. Подстраивайтесь под скорость речи собеседника
10. Не жуйте, не пейте и не курите, общаясь по телефону
11. Не изменяйтесь перед собеседником за то, что заняли его время
К серьезной музыке всегда относилась - классическая, и духовная. Классика это опера, симфонические произведения.
Hallo!Wie geht`s?-Hallo!Gut!Und wie geh´ts dir?Danke,Prima! Was gibt es neues?-Ich beteilige mich an einem Schulaustausch und fahre nach Deutschland in die Stadt München.-Es ist klar.Was nimmst du für die Reise mit?Ich nehme das Notwendigste mit:Kleidung,Schuhe,Make-up uam.-Fährst du mit dem Zug oder fliegst du mit dem Flugzeug?-Ich fliege mit dem Flugzeug,ich habe schon das Flugticket gekauft.-Hast du das Geld gewechselt oder nimmst du die Kreditkarte mit?-Ja,das Geld habe ich schon gewechselt.
дизайнер обуви, отделочник, пошивщик обуви, раскройщик обуви, сапожник, сборщик обуви, специалист по клейке , швея