У меня был такой случай.
Опустила кредитную карту не в тот автомат.
Нужно еще смотреть на название Банка.
Не все автоматы принимают все карты.
Некоторые автоматы, если не ваш банк,
то просто её удерживают
и вам даже её не вытащить обратно.
Но, что интересно.
В павильонах , где много разных автоматов, всегда толпятся и подозрительные люди.
Я не знала, как вытащить карту..
Пробовала по-разному.
Обратилась за помощью к людям.
Они отвечали по-разному.
Я стала читать на самом автомате телефоны помощи.
Сразу же позвонила на тел. поддержки по утере или заблокированию карты.
Ответила на все вопросы, что меня спросили по телефону.
Переспросила: Где и когда можно получить новую карту или снять свои деньги.
Было воскресенье.
Банки не работали.
Мне ответили, что в понедельник.
И можно прийти в тот Банк,на территории которого была в автомате заблокирована карта с паспортом,
если её даже не вытащат сотрудники, то банк выдаст сам ваши деньги по паспорту.
Я пришла на другой день в Банк.
Карту не нашли.
Вероятно, её похитил кто-то после того, как я ушла.
А может она выскочила сама из Банкомата. Не знаю
Но я была спокойная, ибо вовремя,
то есть сразу сообщила в СберБанк о своём застревании карты в банкомате.
При потере - другая история.
Обычно карту привязывают СМС к телефону.
Я всегда знаю, сколько у меня пришло деенег на счет по СМС.
Всегда знаю, когда и сколько я сняла или потратила в магазине.
Я проверяю.
Может и магазин ошибаться.
У меня такое было.
Ходила потом с чеками в М Видео.
Так как деньги Отмена не пришли сразу на карту .
Они разобрались и разъяснили, что ОТМЕНА чека приходит в течение одного месяца.
Так что, если вы потеряли и не заметили утерю карты, то следите свои СМС.
И первая СМС не ваша -это тоже сигнал.
Можно подать в суд, в полицию.
Доказать, где вы были в тот или иной момент.
Хотя это и сложнее.
А если заметили утерю карты в домашних условиях,
то тоже нужно звонить по реквизитам своей карты в БАНК.
Там заблокируют, а далее вы действуете по ситуации.
