Если эта затирка действительно эпоксидная, а не алкидная и если она у вас уже засохла, то смыть её ничем не получится. Теперь её можно только счистить шпателем из мягкого металла или очень прочной пластмассы.
Керамическую плитку без стеклореза можно отрезать болгаркой.
Отзывы положительные в целом, и это вполне оправдано. Качество хорошее, дизайн можно выбрать разный. Радуют и красивые декоративные элементы вроде бордюров, "цветов" и прочего.
Минусы бывают не часто, в основном их нет вовсе. Но иногда попадаются плитки со сколами по краям или с неровным рисунком и неправильной геометрией.
В целом - плитка отличная.
Если вы положите плитку без шва то со временем она у вас отпадёт, потому что на неё будут действовать некие факторы (расширение-сужение, тряска домов и т.д) в следствии плитка будет ходить то влево то вправо , и что бы плитка друг друга не касалась (тем самым не подрывала друг друга) делают миллиметровые швы (идеальный вариант это 1.5 мм).
лучше использовать готовый раствор типа клей для плитки. У серезита он называется СМ-11, это самый такой популярный. Если самому делать всякие растворы, то можно на основе цемента и пва, или всяких присадок, но это чревато.