Была похожая ситуация, hard reset не помог.
За то полная прошивка с форматирование излечила эту беду, скорей всего часть или полностью вредных программ осталось в служебной зоне, или как вариант повредила файлы которые отвечают за службы работающие при включенном wifi.
Так что мой совет перепрошить с форматированием
Судя по описанию проблемы, неисправность на программном уровне. В первую очередь, я бы порекомендовал сделать сброс планшета к заводским настройкам. Таким образом система переустановится, далее на пустом планшете(не скачивая ваш список используемых приложений) проверить работу. Если на пустом все гуд, то можно качать приложения но желательно по одному, т.к. не известно какое из них привело к такому результату. Если же на пустом все равно сохраняется проблема, то рекомендую обратится в СЦ.
Конечно ASUS лучше.
Потому что это специализированный компьютерный производитель, а самсунг - производитель всего подряд.
Ну это конечно, если не вдаваться в подробности по соотношению цены и функциональности, а предполагается, что допустим по цене и функциональности они равны.
Дополню, что держать эти кнопки не нужно, иначе планшет отключится. Просто нажать - и сразу отпустить. В области уведомлений должна появиться надпись, что скриншот сделан. Все снимки экрана можно обнаружить в папке Screenshots.
Самый главный недостаток айпадов и всей яблочной продукции это слишком завышенная цена, за ту цену что требуют за яблочные девайсы можно под час купить 2-4 аналогичных устройства которые по характеристикам будут не хуже. Плюсы это качество как материалов так и сборки.