Question

Можно ли сдать электронный билет РЖД в обычную кассу? Как вернут деньги?

То есть билет был куплен через сайт "ржд", посадочный талон распечатан. Можно ли сделать возврат билета в обычную кассу "дальнего следования". Если да, вернут ли деньги сразу в этой кассе. Кто так делал или хотя бы пытался. И как быстро возвращаются деньги на карту при возврате билета?

Answer 1

Для сдачи в кассе нужно распечатать билет в терминале или кассе с отменой электронной регистрации. После этого билет принимают в кассе возврата, выдав квитанцию о возврате средств, а деньги возвращаются на карту. Если поезд российский, то обычно в течение суток, иногда немного дольше, а с зарубежными (даже если билет был в пределах России) возврат может затянуться до нескольких месяцев.

Answer 2

Зайдя на сайт РЖД, в пару кликов можно легко приобрести проездной билет. Однако иногда возникают обстоятельства, и приходится билет сдавать обратно. С бумажным проездным документам понятно всем, его просто отдаем в кассу, получаем обратно деньги за некоторым вычетом с ряде случаев.

Если у нас имеется билет в электронном виде, мы переходим ресурс РЖД в Сети и оформляем здесь возврат проездных билетов, где покупали их, это находится в разделе "Мои заказы".

Теперь нажимаем поочередно следующие кнопки:

1. Сначала жмем «Запросить статус билетов»;
2. а затем кнопка «Оформить возврат».

На тот счет в банке, откуда вы платили, вернутся ваши деньги.

Answer 3

Да, можно.

Если у вас на руках уже бумажный аналог билета, следует выполнить следующие действия.

Приезжаете на вокзал. Кассиру подаете паспорт и код электронного заказа из письма.

Возврат денежных средств от 7 до 30 дней на карту, с которой была произведена оплата.

<hr />

Будьте готовы к тому, что у вас удержат с билета от 200 до 300 рублей в среднем.