Очень часто так делают - звонят, спросят кого-нибудь, а когда спрашиваешь кто и откуда - мямлят, будто их цель, чтоб их не расслышали и не соединяли.
Мой руководитель, например, любит, чтобы когда его с кем-то соединяют, он уже точно знал, кто ему звонит. Но часто я этого добиться не могу, ибо или скажут только свое имя, либо жуют кашу, когда называют свою организацию. Стесняются они её, что-ли?
У меня уже язык смозолился на словах "Кто спрашивает", "Повторите, пожалуйста", "Простите, можно еще раз" и т.д. Я не глухая, все остальные слова я слышу хорошо)
Я уже не говорю о том, что когда выясняется, что хотят предложить продукцию, то выяснение , какую, это тоже отдельная история.