Question

Конфликт с педикюршей. Как быть?

Как быть и что посоветуете?? Была на педикюре у своего мастера, к которой хожу не первый год. А у меня как назло перед этим на мизинце появилась сухая и болезненная мозоль. Я уговорила своего мастера её срезать. Она сказала что никогда до этого подобным не занималась, но попробует. В итоге у меня через сутки разболелся палец, я попала в больницу, мне его чистили, я неделю просидела на больничном. Когда пожаловалась ей, что такое случилось, то в ответ получила отповедь, что "я сама виновата". Мол "незачем было её об этом просить". Но она то и не отказалась категорически удалять эту мозоль. Теперь проблема. И мастера менять не хочется, работает она отлично, но и после такой конфликтной ситуации идти к ней тоже не очень хочется. Как быть в такой ситуации?? Что посоветуете??.

Answer 1

Принять для себя решение, что это Ваша и только Ваша вина и продолжать ходить к этому же мастеру на те обычные процедуры, которые Вы у нее делали раньше.

Да, конечно вина мастера в сложившейся ситуации тоже есть: не умеешь - не берись. Она честно предупредила Вас о не умении справиться с существовавшей проблемой, но все же рискнула попробовать, дабы получить опыт и в этом направлении. Ну и "отповедь" ее была конечно же изо страха понести какую-то ответственность, а лучшая оборона это нападение.

Поэтому просто на будущее знайте, если на что-то еще Вам будет сказано, что такое ни разу не делалось, то лучше найти специалиста на ту процедуру, который выполнял ее неоднократно и знает всякие подводные камни, с которыми возможно столкнуться во время выполнения процедуры.

Answer 2

А в чем проблема то заключается?

В том что боитесь идти к мастеру, или в том что очень сильно на нее накричали, потому что она вдруг срезала вам мозоль по вашей просьбе?

Если первое, то просто поменяйте мастера, явно в вашем городе не единственный человек отлично делает педикюр, как минимум 3-4 специалиста точно имеется в запасе.

Если же второе и вам банально теперь не приятно из-за такого слегка резкого разговора и такого поведения , то просто в следующий раз купите ей в подарок коробку конфет, в знак примирения, вот и все.

Answer 3

А почему бы вам не поговорить и если надо,то друг перед другом извиниться.В вашей проблеме нет виноватых,а если и есть,то это вы прежде всего,потому что педикюрша вам не хирург,зачем вы её уговорили это сделать,она вам побоялась отказать,чтобы не потерять вас как клиента по педикюру,вот и всё.Наступите на гордость и пойдите к ней.

Answer 4

Уговорили - значит надавили на мастера, настоял на своём. Я не вижу конфликтной ситуации, мастер просто пошла по пути наименьшего сопротивления и не стала вам отказывать. Да, в этой ситуации вы сами виноваты, потому что настаивали на своём и не подумали о последствиях действий мастера, который чётко вам сообщил, что это будет первый опыт. Если следовать логике вещей, мастер ещё не "набила" руку, не отработала на практике эти действия и поэтому опыт был неудачным. Она же не сказала сразу: "Хорошо, я всё сделаю", но и сопротивляться долго не стала, чтобы не обидеть.

Всё же в итоге конфликта я не увидела, впредь нужно думать, к чему могут привести действия человека, который не опытен и на которого надавили.

Теперь уже просто раз вы чувствуете вину, позвоните ей и скажите, что вы теперь в порядке и восстановились полностью - мастер за вас только порадуется. Можно попить чай и поговорить на отвлечённые темы, перевести всю проблему даже в шутку). Да, конечно, всё кончилось хорошо и это главное! А инициатива и посыл были ваши.

Менять мастера я бы не стала, так как основную часть работы она делает хорошо и если вы знакомы не первый год, то вы уже не просто знакомые, а в хороших отношениях.

Тут я ещё не уверена, что у вас был мягкий тон голоса, когда вы рассказывали про больницу, поэтому и реакция была оборонительной. Возможно, человек почувствовал обвинительный нотки.

Answer 5

Мозоли такие можно дома спокойно самой удалить. И денег сэкономить и нервы не тратить и людям их не делать. Я салипод использую спокойно уже много лет. Классная и недорогая штука.