Я почти каждый месяц что-то заказываю на китайских сайтах, в том числе Али Экспресс.
Прилагаю скрин моего последнего заказа, и сами можете проверить как долго/быстро пришла посылка.
11 марта 2021 года я оформила небольшой заказ, стоимостью где-то 15$ с заявленной бесплатной доставкой. Только лишь 18 марта мой заказ прибыл для отправки (т.е. целую неделю сам магазин не мог отправить по каким-то своим причинам). 4 апреля 2021 года я заказ уже получила в своем отделении перевозчика. Заказ доставлялся AliExpress Standard Shipping. Получается с момента заказа до непосредственного получения на руки прошло 24 дня. Я считаю это очень быстро для бесплатной доставки.
К слову, посылка была прекрасно упакована, ничего не было повреждено, я обязательно буду заказывать еще. Не вижу никаких проблем с доставкой с Китая весной 2021.
Товары превосходящие габариты почты доставляются специализированными службами. Например СДЭК. А дальше как оплатите, либо до двери довезут, либо скажут в каком пункте выдачи забирать.
Выбор вариантов доставки предлагает продавец - смотрите внимательно до оплаты товара.
Бесплатная доставка - это просто аналог скидки. Оплачивает её, естественно, продавец. Получить бесплатную доставку можно при выполнении определенных условий, типа сумма заказа превышает установленный минимум.
Отслеживать для покупателя, также, как и раньше. Теоретически, возможность отследить ход посылки ценой с двух долларов, теперь обязательна. Но на практике изменения в силу вступают далеко не так быстро, как хотелось бы. У многих продавцов свои понятия и с интересами покупателя они не пересекаются.
Конечно, в планах команды Aliexpress сделать отслеживаемыми как можно больше посылок, но планы сбываются не всегда. И сейчас, отследить можно не все посылки.
Заказов на Aliexpress сделала я уже много. "Нюанс" с доставкой уловила. Я, конечно, тоже не в восторге если заказ не отслеживается. Перед заказом я обязательно раскрываю список вариантов доставки и, если вижу там вариант перевозки, когда заказ отслеживается полностью, выбираю этот вариант. Для себя давно приметила, у каких перевозчиков заказы отслеживаются.
Игнорировать. Администрация алиэкспресс в таких случаях закрывает это продавца как нечестно ведущего коммерцию. В интернет-чатах про алиэкспресс полно копий "жалобных просьб" продавцов "доплатить хотя бы полдоллара". При количестве заказов в несколько сотен, набегает уже немаленькая сумма. А это уже нечестная конкуренция в отношении тех продавцов, которые ничего не просят.
Кстати, письмо стандартное.