Question

Как вы относитесь к услугам компании"Ростелеком"?

По моему с ними лучше не связываться. Отсутствие конкуренции в предоставлении услуг цифрового телевидения резко понизило качество услуг. Вы согласны со мной?

Answer 1

Отрицательно. Прочитал в интернете, что это один из наихудших интернет-провайдеров.

Это выражается в хитро составленных договорах, в которых указывается скорость, например, "До 100 Мбит/с". А слово "До" - понятие растяжимое. Скорость может быть и меньше, но ведь в договоре написано "ДО 100 Мбит/с"! А это может быть, и 50, и 10, и 25.

(Для сравнения: мой интернет-провайдер предоставляет скорость интернета 15 Мбит/c днём и 30 ночью. При измерении на Яндекс-интернетометре и на Speed Test она всегда соответствовала заявленной).

Ещё "Ростелеком" раздражает меня тем, что его представители ходят по квартирам и переманивают к себе абонентов. В мою квартиру звонили раз 20, если не больше! Пока я им не сказал, что в их сомнительных услугах не нуждаюсь. И что кого-нибудь из них я когда-нибудь пришибу дверью! Больше пока ко мне они не приходят.

Оставляет желать лучшего и их телефонная связь. Например, они очень любят сваливать свои повреждения на кого-то. А над дверью моей квартиры установлена их распределительная коробка на 10 телефонов. Вернее, она не установлена, а привязана двумя кусочками провода! К тому же на ней нет крышки! Как-то дошло до того, что моя дверь начала цепляться за неё!

После моей заявки в "Ростелеком" - я ведь могу дверью и оторвать её - прошло почти полтора месяца, пока их связисты... приподняли эту пародию на распредкоробку повыше! И больше ничего не сделали! Так она и болтается на двух кусочках провода!

Answer 2

Нейтрально. Уровень примерно как у других провайдеров в моём городе: "К Телеком" и "Интерра". Отличия между ними в том, что "Ростелеком" - провайдер федерального уровня, с государственным участием, а эти два - региональные.

При схожих условиях тарифы у регионалов чуть ниже, но нет телевидения или оно реализовано неудобно - через VLC плеер. Еще у них можно из личного кабинета отключать/подключать интернет хоть посуточно, чтобы сэкономить, если уезжаете на пару дней, к примеру.

Так получилось, что сейчас я клиент "Ростелеком". С окончанием срока платы за Wi-Fi роутер, скорее всего, перейду к местным операторам - чтобы с меня не удержали его стоимость. Телевидение мне не нужно. Зачем, если есть интернет? В случае с "Ростелеком" все деньги идут в Москву, а там распределяют с "барского плеча" сколько направить в регионы или не направить. Москва и так трещит от денег. И мне это не нравится. Поэтому я смотрю в сторону компаний, зарегистрированных в моем регионе, чтобы мои деньги работали где-то рядом, улучшая качество жизни в моей местности.

Answer 3

Пожалуй с вами не соглашусь. Более года пользуюсь интернетом от Ростелеком, до этого был провайдер МТС. МТС после того как поменял провайдера на Ростелеком, вспоминаю, как страшный сон. В чем плюсы - скорость выше чем заявленная по тарифу, плюс кредитная система оплаты, есть возможность уходить в минус без всяких обещанных платежей, за все время пользования технические проблемы, когда интернет отсутствовал, были 1 раз (интернета не было порядка 2-х часов). Относительно цифрового тв от данного провайдера ничего сказать не могу, так как смотрю тв через Android ,TV Box через интернет. Вот про цифровое тв от МТС, скажу пожалуй, качество такое же, как и интернет - никакое, ниже плинтуса. За него не то что абонент платить должен, а абоненту МТС должен доплачивать. Регион, если что, Пензенская область.

Answer 4

В принципе долгое время они меня устраивали.Подключил в тещиной квартире,чтобы когда в гости приезжаю-интернет и цифровое ТВ было.Скорость интернета стояла минимальная(хватало)­<wbr />,набор цифровых каналов-неплохой.Но недавно они заставили менять старый модем.А новый модем не позволял разветвить сигнал на телевизор.Т.е.соверш­<wbr />енно неожиданно оказалось,что еще 30 метров кабеля нужно-отдельно тянуть с лестничной площадки.Плюнул,оста­<wbr />вил интернет(теперь с нормальной скоростью),а кабельное ТВ отключил,заплатил НТВ-плюс за мультискрин и смотрю на телевизоре через браузер.А если б они предупредили,что кабель дополнительно понадобится-купил бы заранее и не отключил бы от них ТВ.