Потому что ситуации бывают разными. Иногда нужно сказать твёрдое "нет", иногда человек срывается после долгого терпения и односторонних уступок. Порой надоедает чьё-то хамское отношение.
У меня была ситуация. Подруга - очень тихая, закомплексованная девушка. Мне всегда было немного жаль её, и я очень хотела ей помочь выбраться из состояния депрессии. Она жаловалась на свои проблемы, я выслушивала её. Старалась вселить веру в себя, уверенность в своих силах. Как умела, конечно.
Потом проблемы начались у меня. у нас в семье произошёл большой раскол, у меня на учёбе возрастали нагрузки, я почти не спала, у меня обострились мои хронические болезни, нарушалась функция почек. Было очень тяжело. Сил поддерживать подругу просто не осталось, самой хотелось поддержки. И подруги у меня не стало. Она нашла себе другого человека - более весёлую и оптимистичную подругу. Меня стала упрекать, насмехаться, обвинять в слабоволии... Я решила поставит все точки над "i", просто описала ситуацию так, как я её вижу. Она обиделась, оскорбилась так, будто я её обидела. Я попросила её объяснить, попросила сказать, если я что-то не так сказала, может, я заблуждаюсь в чём-то, может я, утонув в своих проблемах, что-то упустила, не заметила, может, мне что-то показалось, я слишком мнительна... (Хотя я понимала, что это не так, но хотела убедиться, что я не ошибаюсь). И я окончательно потеряла подругу.
Хотя потеряла ли? Ушёл бы настоящий друг в момент, когда проблемы начались у меня? Ведь устраивала я её, когда я каждый день выслушивала её, поддерживала?
Поэтому, всё, конечно, зависит от ситуации, но да, бывает такое, что правильные поступки делают человека одиноким.