Первое, о чем сразу думаешь, если нашатырный спирт не очищает серебро от черноты, а точно ли это серебро, ведь не только оно может потемнеть от той же воды, пота. А эту черноту не снять нашатырем, там сам металл расползается прям, потому чернеет, и со временем его можно переломить.
Нашатырный спирт может и выветриться, и тогда его свойства слабеют, как и того же стирального порошка, масел, поэтому плотно завинчивайте и закрывайте.
Причной может быть и то, что взяли для чистки нашатырь, а есть еще и аммиак, и нашатырный спирт, и это не одно и то же.
Если чистить аммиаком, то успех точно должен быть, но делать надо раствор с водой, где 10 частей воды, а 1 - аммиачная, и возьмите маску, чтобы не вдыхать пары. И он более подходит, если хотите снять именно чернение с серебра.