Wildberries - один из популярных интернет-магазинов. А все крупные магазины беспокоятся о своих клиентах, их удобстве и качестве обслуживания. Поэтому делают все, чтобы приблизиться к реальному магазину, в том числе обеспечивают возможность примерки.
Можно примерить товар, за который была оплата или еще не оплатили. Если в пункте самовывоза решили сделать примерку, то приходится вскрыть упаковку с вещью, чтобы посмотреть, как сидит или убедиться в отсутствии брака. В том случае, если товар не подходит, клиент имеет право и возможность не принять товар. Но если от товара отказываться, то в том случае, что его качество не пострадало. И еще стоит учесть, что надо будет покрыть расходы за доставку и примерку так или иначе.
А здесь пункт из правил, что от товара можно отказаться, только он должен быть "в товарном виде":
Подробнее на сайте в источнике.
Конечно, когда курьер принес, то тоже можно примерить, но целостность упаковки приходится нарушить и товарный вид сохранить.
Все зависит от того, каким товаром вы будете торговать. Может это будет ценопад, а может и бутик с модной одеждой. Также многое зависит от того, в каком месте или районе будет расположен этот магазинчик.
А чтобы узнать сколько это будет стоить, сколько следует вложить, лучше всего вам поговорить об этом с опытными предпринимателями, которые давно работают в этом городке. Но будьте предельно внимательны и осторожны, так как вы становитесь конкурентом.
Заказывала футболку, пришла с дефектом.Магазин прислал другую, без проблем.Качество футболки нормальное, но это не оригинал.При стирки не линяет.Обслуживанием магазина осталась довольна.Единственный минус,с размерами проблема, вернее с их наличием.Нужный размер придется заказывать "под заказ".
Если товар полностью сохранил товарный вид и вы проявите настойчивость, то можно и поменять и вернуть, отсутствие чека роли не играет. Открою вам секрет. Если магазин торгует по всем правилам, то чека всегда два. Один ваыдаётся покупателю,второй (его точная копия) подшивается к бухгалтерскому отчёту (или сохраняется в нестираемой памяти ККМ). Если вопрос с возвратом упрётся в отсутствие чека, просто попросите найти дубликат чека, это если вы помните дату и время покупки. Если магазин откажется с вами сотрудничать, не нужно с ними ругаться. Просто на полном серьёзе вызывайте полицию. Поскольку нарушается закон. По крайней мере у вас на руках будет протокол об отказе поменять товар. Будет с чем идти в суд.
Хотя, скорее всего, как только сотрудники магазина убедятся в серьёзности ваших намерений, куртку вам обменяют.
