Для этого нужен банкомат, карта и старый пин-код карты. В личном кабинете нужно выбрать "информацию и сервис", найти пункт "сменить пин-код", ввести новый пин-код, подтвердить замену старым паролем.
В том случае, если вы не помните старый пин-код карты и не сохранили конверт с паролем, который выдавался вместе с картой, придется обращаться в отделение сбербанка и писать заявление о перевыпуске карты. Старую карту уничтожат, а средства с нее поступят на новую карту.
Также наличные всегда можно снять через кассу по своему паспорту.
Нет. Комиссия не берётся. Карта Мир это такая же карта Сбербанка как и все остальные, т.е. допустим карта у вас открыта в Норильске, а воспользовались ей вы во Владивостоке - комиссии не будет. Это стандартное условие любой дебетовой карты Сбербанка, и кредитной карты тоже. Так что смело пользуйтесь в любой точке России.
Что можно сделать при помощи карты МИР.
- Снять/положить деньги без комиссии в банкомате своего банка и через операциониста.
- Снять деньги в банкомате другого банка на территории России, если на нём есть логотип МИР. Комиссию за снятие в чужих банках уточняйте в своем банке.
- Оплатить картой в магазине или другой точке обслуживания, если на терминале нарисован логотип МИР. Пока не все банки подключили МИР к своим терминалам оплаты.
- Получать переводы и отправлять переводы.
- Оплачивать в интернете на тех сайтах, где принимают оплату картой МИР. Скорее всего, это российские сайты.
За границей карты МИР не действуют.
У банков, в том числе и Сберегательного, проявляется тенденция привлечь как можно большее число своих клиентов к расчетам в безналичной форме, без необходимости снимать наличные с имеющихся банковских карточек. Сбербанк даже специальную программу в сервисе "Спасибо от Сбербанка" запустил, где одной из опций увеличения статуса клиента как-раз является соотношение потраченных средств в безналичной форме к тем, что сняты наличными. Но это сейчас. А вот ограничения на снятие наличных денег с карты СБ существуют уже давно и не меняются последние годы: в день дозволительно без всякой комиссии снять не более 50 тысяч рублей. Если же хочется (или есть такая потребность) снять большую сумму, то в банкомате это вряд ли получится и придется обращаться в отделение банка. Причем, за сумму, превышающую ежедневный лимит, придется уплатить комиссию в размере 0,5% от этой суммы.
А месячный лимит снятия наличных определяется, как суммарный лимит снятия за 30 дней, т.е. равен полутора миллионам.
Причин может быть множество - обратитесь в сам банк. Скорее всего неполадки с кредитной картой - просрочена, заблокирована и пр... Возможно не верно вводите код. Возможно на той, другой карте нет денег, Вы проверяли баланс?
Еще бывает, что у одного банка нет договора с другим банком, поэтому переводы с карты одного банка на карту другого банка не возможны.
Возможно, у Вас просто нескольких копеек для перевода не хватает ( про комиссию то Вы не забыли, рублей 30, а может и больше?).
А, еще возможно Вы отключили услугу мобильный банк, тогда тоже могут возникнуть проблемы.